Цель тренинга: приобретение участниками новых навыков, знаний и техник для успешных удаленных контактов с клиентами в ситуациях любого уровня сложности и ответственности.
Мы беседовали с Тамарой Воротынцевой и искали ответ на вопрос: "Как своими силами выстроить систему обучения персонала, способную стать ресурсом для развития бизнеса?", а также практические инструменты необходимые для работы на этапах: выявления потребности, планирования, бюджетирования, сопровождения и оценки эффективности обучения.
В этом году, 9 сентября, консалтинговая компания «Технологии Управления Спайдер Украина» празднует свое пятилетие. В рамках этого события 2007 год объявлен годом повышения культуры проектного менеджмента в Украине.
