4 месяца занятий
Место проведения: г.Киев. ул.Белорусская, 22 (м.Лукьяновская).
Начало занятий 16 сентября. Режим занятий: вт чт 18.30-21.20
Бизнес-тренер:
Соловьенко Константин Николаевич - консультант по менеджменту с 1995 года. В бизнесе работает с 1991 года. Кандидат экономических наук (диссертация по маркетингу, 1999). Профессиональный Сертификат Менеджера Школы Бизнеса Открытого Университета (Open Business School The Open University) Великобритании (1994). Доцент (2004). Андрагог (андрагогика - одна из теорий обучения взрослых). Автор и соавтор около 20 статей в журналах США, Украины и России, а также шести учебных пособий (пять из них - по менеджменту и маркетингу).
Задача курса
1. Сформировать маркетинговое мировоззрение 2. Ознакомить с методами сбора и анализа маркетинговой информации 3. Дать знания и научить их практическому применению в области планирования и 4. реализации стратегического и тактического (практического) маркетинга в компании 4. Научить управлять поставками 5. Сформировать навыки управления маркетинговыми инновациями, брэндами 6. Ознакомить с приемами и способами генерирования маркетинговых идей.
Программа курса:
Модуль 1. Ориентация предприятия на потребителей
(на подступах к маркетингу)
Что такое маркетинг? Зачем он нужен? Определения маркетинга. Пять концепций маркетинга. Распространение маркетинга в Украине.
Модуль 2. Знайте Ваших клиентов
Факторы, влияющие на процесс принятия решений покупателем: экономика, возраст, география, социальное положение, род занятий, культура, давление со стороны, образ жизни, психология. Сегментация рынка. Типы сегментов. Нацеливание (выбор сегментов для работы).
Модуль 3. Маркетинговые исследования
Сбор чужих данных (вторичных) о рынке Преимущества и недостатки вторичных данных Источники вторичных данных Принцип GIGO. Проведение своего исследования (сбор первичных данных) . Общая схема исследования
Количественные и качественные методы: их достоинства и недостатки . Поперечные и продольные исследования
Опрос - наиболее распространенный количественный метод исследования рынка.
Глубокий опрос - наиболее распространенный качественный метод исследования рынка
Другие методы исследования рынка:
Количественные (эксперимент, физиологические измерения)
Качественные (фокус группа, проекционные методы, наблюдения, маркетинг на прогулке) .
Выбор опрашиваемых (респондентов). Сбор данных.Анализ данных Анализ данных опроса Анализ данных глубокого опроса. Отчет о результатах исследования
Модуль 4. Маркетинговая смесь (4Р-анализ)
Товар
Что может быть товаром? Сущность товара, фактический товар и дополнительный товар .Уникальная особенность товара .Жизненный цикл товара .Портфель товаров.Сбалансированный портфель товаров .Разработка новых товаров
Цена
Когда нет денежного выражения цены? Определение цены методом полных затрат .Определение цены маржинальным методом определения затрат (CVP-анализ) .Эластичный и неэластичный спрос .Психологическая цена
Цена и позиционирование .Цена и внешняя среда.Стратегии определения цен .Тактики определения цен. Продвижение. Каналы распределения. Разновидности рекламы .Мотивация потребителей. Первичные и вторичные мотивы Алена.Иерархия потребностей по Мэслоу. Мотивация в зависимости от опыта использования и вознаграждения. Активность потребителей. Правила эффективного рекламного обращения. Безличные и личные средства обращения: их достоинства и недостатки. Изучение обратной связи на рекламу.
Модуль 5. Брэндинг
Основные понятия брэндинга Дифференциация и сегментация рынка с точки зрения брэндинга Процесс создания брэнда Коммуникационное управление брэндом
Модуль 6. Управление поставками
Уровни поставок Управление поставками с выгодой Цепочки поставок Процесс поставок Установление потребности Спецификация Выявление и оценка источников поставок Соглашение Управление взаимоотношениями
Заказ правильного количества Подход "Точно-во-время" (ТВВ-подход)
Ведение переговоров (в том числе, по цене)
Модуль 7. Разработка маркетинговой стратегии
Обзор внешней окружающей среды (макро)
СТЕЕПП-анализ
Мощность сделок Цены Конкурентная структура Рыночные факторы Внешняя рыночная среда (микро)
Каковы главные рынки организации? Каково разделение этих рынков? Каковы перспективы каждого из сегментов рынка? Каковы нужды потребителей? Каково их поведение? Каково положение конкурентов на рынке? Обзор собственной маркетинговой деятельности Продажи Ваших товаров в объеме и значении по регионам, по месяцам, по потребителям . Организация маркетинга и торговли . 4Р-анализ (3Р-анализ)
Анализ плана маркетинга
Обзор текущего маркетинга: цели, стратегии, подробный план действий
Обзор системы маркетинга: методы планирования и контроля
Обзор расходов на маркетинг и их контроль
SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы)
План маркетинга: определение SMART-целей
Методы обучения, используемые в тренинге: просмотр видео материалов моделирование типовых ситуаций, ролевые игры, упражнения в подгруппах, работа с раздаточным материалом, ответы на вопросы.
Документ об окончании: Сертификат Академии Бизнес-решений "Успех"
Стоимость курса 749,00 грн за 1 месяц.
Контактное лицо
Анжела Костюр
044/486-17-05 063/260-24-74
www.uspeh.net.ua
office@uspeh.net.ua
