Практический опыт приобретается в игре
Так называемое ситуационное обучение (case studies) все чаще заменяется или дополняется играми-симуляциями бизнеса.
Сравнительно недавно компания "Nordic Training International Ukraine" презентовала игру бизнес-симуляцию "Merkis", проходящая в реальном времени, в ходе которой участники руководят предприятием, физически смоделированным в помещении.
Завод, железная дорога, банк, оптовик, клиент, три конкурирующих предприятия и государство – все это находится в одном помещении, и год в этом микромире длится примерно один час. За три дня проходит шесть лет деятельности предприятия. На каждом предприятии, или в команде, 5-7 человек, каждый выполняет свою роль, которая в ходе игры может меняться. Таковы основные рамки игры-симуляции бизнеса " Merkis ".
Пробный полигон
Участников игры побуждают разрабатывать различные стратегии развития бизнеса, управления и личного поведения, причем идеи проверяются в безрисковой среде, то есть до их возможной реализации на практике. Кроме того, надо действовать, конкретно управляя и планируя деятельность своего предприятия, занимаясь разработкой бюджета, бухгалтерским учетом, разрешая проблемы, связанные с производством, продажами, внутренней и внешней коммуникацией.
В ходе игры участники должны принять ряд критических решений. Увеличить скорость производства или улучшить качество? Бороться с конкурентами или сотрудничать? Всем думать обо всем или поделить ответственность? Закупать запасы сырья или инвестировать в технологии? Заработать большие деньги в этом году или строить долгосрочные планы?
Также можно научиться планировать и принимать решения в условиях ограниченных ресурсов, не опасаясь возможных ошибок, которые в реальной жизни в случае неправильно выбранной стратегии стоили бы слишком дорого. Понять принципы командной работы и значение сотрудничества как в интерактивных отношениях команды, так и вне таких отношений, так как ускоренное течение времени ясно показывает, что при сотрудничестве с конкурентами выигрывают все, в противном случае – все проигрывают.
Понимание команды
В "Merkis" могут играть сотрудники разных предприятий, игра также может быть обучающим курсом в рамках одного предприятия. В зависимости от потребностей можно выбрать различные модификации игры, делая акцент на стратегии, финансах, команде или коммуникации.
Самое хорошее то, что в течение одной игры формируется общее представление о работе предприятия, и, меняя позиции, становится ясно, насколько важно сотрудничество между структурными единицами.