Сертифицированный курс для Change Manager

Компания: ChangeImpulse

30-2/12/17 единственный в СНГ курс для Change Manager,  сертифицирован Ассоциацией Профессионалов по Управлению Изменениями (выдается Диплом), ACMP QEP™ Course «Управление проектами&Изменениями в организации». Открытый формат

Сертифицированный курс для Change Manager
Сертифицированный курс для Change Manager

Каким должно быть правильное управление изменениями, чтобы влиять на эффективность Вашего бизнеса?

Вспомните какое-либо Изменение в Вашей организации (закрытие филиала, ввод новой системы оплаты, назначение нового директора для реализации новой стратегии и т.д.). Это ведь не просто событие. Это процесс, состоящий из разнообразных действий.

Вы ожидаете запланированных результатов (например, рассчитываете, что закрытие филиала не повлияет ни на лояльность клиентов, ни на процессы всей компании, а ввод новой системы оплаты отозвется повышением продаж и пониманием со стороны сотрудников, несмотря на понижение базовой части зарплаты).

Но, как правило, у различных участников изменений наблюдаются перебои в их производительности из-за абсолютно нормальной человеческой реакции на изменения. Если люди не поняли, не приняли сути изменений, они будут сопротивляться и не сразу поменяют свое поведение.

Классический пример – покупка очень дорогой CRM и печальная аналитика после ее внедрения: “ В ней работают только 40% сотрудников...”. И теперь посчитайте, сколько стоит компании отсутствие вовлеченности в работу остальных 60%? Change Management помогает обеспечить ROI проекта по СRМ, поскольку с самого начала анализирует и помогает управлять человеческим фактором в процессе изменений. На самом деле причины нелояльного отношения персонала к новому инструменту бывают самые разные. Некоторые сотрудники могут не видеть ценности CRM для бизнеса компании, другие - не до конца поняли на обучении «куда входить», третьи считают это очередной нагрузкой и т.д.

Итак, отношение к Изменениям как к управляемому Процессу дает возможность направлять эмоции людей в нужное русло, уменьшить влияние человеческого фактора на технологии и рабочую атмосферу на всех этапах Изменений. И такой подход позволяет эффективно прийти к запланированным результатам.

Теперь обратимся к Стратегическому планированию. Какой бы ни был уровень организационного развития у Вашей компании, у Вас обязательно есть что-то из стратегических направляющих (например, Видение, Миссия, главная Цель, стратегический план развития, стратегия и т.д.). Значит, для любого сотрудника должно быть понятно то, куда вы идете (либо есть риск, что рано или позно наступит эффект «Рака, лебеди и щуки»).

Чтобы прийти к Цели, менеджмент анализирует нужные факторы, инициирует Изменения, проекты, планы работы. В процессе выполнения этих планов сотрудники принимают решения, справляются со сложными ситуациями, предлагают улучшения, в общем оптимизируют ресурсы для достижения Целей компании.

А теперь оцените, пожалуйста, желательно объективно (это упражнение для Вас!) – сколько процентов сотрудников в вашей компании выбирают самый эффективный путь для выполнения своих задач и целей вашего бизнеса? Сколько процентов не звонят руководителям, а способны сами принять решение исходя из приоритетов бизнеса? Сколько процентов парализуют процессы, поскольку нет ориентира, кроме их начальника?

Если Вы знаете ответы на эти вопросы, то сразу проведете параллель – нужен ли Вам Change Management для создания корпоративной компетенции, которая поможет менеджерам развивать в своих сотрудниках правильное отношение и поведение в ситуации постоянных изменений. Такие руководители смогут:

  • — донести до подчиненных ясно и вдохновляюще ценность того, «куда мы все вместе идем»
  • — просто, понятно и без запугивания обсудить с сотрудниками что будет, если «мы туда не придем»
  • — четко отслеживать план реализации Общей цели совместно с другими руководителями и т.д.

Основные преимущества принятия философии и формирования корпоративного навыка Управлять Изменениями

Думаю, всем интересно и ценно работать в такой организации, где все знают Общую Цель и понимают свою роль в ее достижении, где нет позиции «моя хата с краю...», где у сотрудников горят глаза и есть готовность действовать, когда руководитель говорит: «Ребята, нам нужно срочно ...».

Здесь Управляют Изменениями и все 100% проектов реализуются вовлеченной командой. Именно такие компании рентабельны, прибыльны несмотря на события внешней среды, публикуются в в списках ТОП, Forbes и др. Потому что за прибыль борется не один Владелец или топ-команда директоров, а каждый сотрудник на своем рабочем месте.

Для получения дополнительной информации связывайтесь с менеджером компании:

ChangeImpulse

(067) 507-52-48; (063) 474-16-20
Не забудьте сообщить, что Вы звоните с портала TRAINING.COM.UA
Отметить результат звонка?
Электронная почта:  Отправить сообщение
Контактное лицо: Ксения Гуренко, Административный директор
X

УЗНАЙ БОЛЬШЕ О МЕРОПРИЯТИИ


учебный курс

"Сертифицированная программа для Change Manager"


Связанные мероприятия
Дата и город проведения Название мероприятия Стоимость и скидка

30 ноября — 2 декабря 2017
Киев
[учебный курс]   Чернышова Ирина
32000 грн.


 




Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
← Перейти на  главную страницу
О портале
Подписка на новости
Размещение рекламы
Условия републикации
Тренинговым компаниям
© 2006-2017, Центр Развития Карьеры
"Формула Успеха", тел.: (044) 501-28-68,
e-mail: editor@training.com.ua