Интервью Наталии Сергиенко

Компания: Бі Ті Джі

В предверии Международной конференции HumanTech 2005 мы встретились с Натальей и попросили её ответить на несколько вопросов.

Международная конференция HumanTech 2005 ознакомит с новыми для нашего рынка идеями использования культурных различий для развития мультинациональных компаний, а также с идеей цикла инноваций, который есть у каждой страны и организации.

Интервью Наталии Сергиенко
Интервью Наталии Сергиенко

Справка:

Проект HumanTech возник как аналог конференции, проходящей в Англии, которая посвящена развитию персонала и компаний. Организатор HumanTech - компания Балтик Трейнинг Груп (Baltic Training Group), которая уже 5 лет предоставляет инновационные решения для эффективного развития персонала и компаний. "Baltic Training Group" успешно работает на украинском рынке обучения и развития персонала с марта 2000 года. За это время компанией было реализовано более 600 успешных проектов, ее клиентами стали более 100 различных предприятий и организаций.

Т.: Как идет подготовка к конференции, на какой стадии она сейчас?

Можно сказать, что мы находимся на финишной прямой. Проект успешно "продается". Контракты со всеми спикерами заключены. В нашем проекте будет участвовать 15 спикеров, 8 из которых представляют зарубежные компании. Место проведения – Киев Экспо Плаза - выбрано, контракты с компаниями, которые поставляют оборудование, также подписаны. Раздаточные материалы для участников готовятся.

Т.: Расскажите немного о спикерах конференции.

Мы стремились к тому, чтобы в этом году был баланс между отечественными, российскими спикерами и иностранными. Иногда мы слышим такие высказывания :

"У вас международная конференция, почему у вас там есть русские?". Мне это искренне непонятно. В прошлом году, я слышала, что есть желание знакомиться и с нашим и западным, именно поэтому есть определенный баланс. Сейчас соотношение отечественных и западных спикеров практически равное. Сравнивая этот проект с другими международными конференциями, я могу отметить, что 7 иностранцев, это много.

Кто это люди? Я недавно смотрела замечательный репортаж. Оказывается в Украине в октябре проходит "Японская осень". Получается, что один из наших спикеров является своеобразным продолжением "Японской осени".

Интерес к восточной культуре в Украине большой, именно поэтому возникла мысль пригласить восточного спикера. Это уважаемый Ацуи Кондо. Этот человек является генеральным директором "TOYOTA" в Украине. Он живет здесь недавно - 4-5 месяцев, до этого он руководил подразделениями компании "TOYOTA" в разных странах, а теперь приехал в Украину и хочет поделиться собственным опытом. Я думаю, что людям это будет очень интересно. Он сможет рассказать, с чем он столкнулся в Украине при продвижении своей компании и брэнда, и как наши украинцы относятся к развитию, быстрому росту, какие есть плюсы у наших людей по сравнению с иностранцами.

Вообще он замечательный спикер. Есть такое мнение, что японцы не очень хорошие спикеры. Видимо этот человек счастливое исключение, у него потрясающее чувство юмора. "Если вы хотите заниматься инновациями, пожалуйста, начните с туалета, если у вас туалет не работает, то ни о каких инновациях речь не может идти". Нужно навести физический порядок, а после этого двигаться куда-то дальше.

Нам удалось привлечь в проект замечательного человека – Павла Шеремету. Это имя известно украинскому рынку. Он достаточно часто выступает в больших, громких проектах. Почему мы его пригласили? Во-первых, это известный человек, он за 6 лет создал Киево-Могилянскую бизнес школу. В свою очередь, эта школа известна тем, что в ней преподается курс по инновациям. Самое интересное, что они сейчас проводят практическое исследование в украинских компаниях. Мне кажется, что эту тему в Украине еще никто не изучал. Что такое инновации в украинских компаниях?! Павел сможет на материалах прикладного исследования об этом нам рассказать. Кроме того, у этого человека есть своя аудитория, есть много людей, которые хотели бы его услышать и прийти пообщаться именно с ним.

Открывает нашу конференцию Стеф Дю Плезис. Международный мотивационный спикер. На западе существует такая профессия. Это люди, которые выходят и в течении полутора часов зарабатывают огромные деньги. Почему?! Они проводят своеобразный мини тренинг длительностью час или полтора. Это люди, способные производить изменения в нашем сознании, в нашем понимании, заражать нас энергией делать что-то. Он выходец из Великобритании, сейчас живет в Южной Африке, а вообще много ездит по миру. Это действительно звезда, которая может поднять аудиторию в 200-300 человек и заразить ее энергией. Он расскажет о том, что лежит в глубинной сути изменений человеческой природы, как измениться, и при этом выжить, остаться со своим ценностным ядром и при этом расти. Он много путешествовал по Африке и жил достаточно долго в племенах. На примере племени Машива, он расскажет, как развиваться, сохраняя аутентичность. Он расскажет о подходах, о древней мудрости и изменений и бытия в каждом дне. Кроме того, этот же спикер даст мастер-клас по мотивации. Я вижу, что эта тема одна из самых живых, если б я не делала проект по росту изменений, я бы делала проект по мотивации, потому что это интересует людей.

Мы пригласили русского спикера Сергея Дерябина. Сергей Дерябин директор по персоналу ОАО АКБ "РОСБАНК". Это активный на российском рынке человек, известный, выступающий, умеющий работать с аудиторией. Это принципиально, потому что мы зовем только тех, кто умеет работать с аудиторией. Лично я, и многие клиенты устали оттого, что выходит спикер и бубнит, таких не будет в этом проекте. Почему именно он? Потому что компания "РОСБАНК" на данный момент переживает колоссальные изменения. Они купили филиалы другого банка, и сейчас происходит воссоединение, теперь у них будет 18000 сотрудников. Сергей расскажет, с чем им приходится сталкиваться, расскажет о сопротивлении организационным изменениям, о том, как они с этим справляются. Сергей очень интересный человек и я думаю, он понравится людям, особенно владельцам бизнеса, топ менеджерам, людям, которые сами имеют четкую точку зрения на многое, и любят других людей, которые тоже имеют свою точку зрения.

Марк Бургер – это человек, профессионал, консультант из Нидерландов, из компании Фонса Тромпенара. Почему он? Когда мы были в Англии на конференции CIPD, мы слышали его учителя Фонса Тронпенара. Этот человек организовал компанию, которая специализируется на изучении культурных различий и их влияния на развитие бизнеса. Нас настолько поразила эта презентация, что мы пригласили человека из этой компании, Марка, который сделает подобную презентацию, но в приложении к нашей ментальности, нашему бизнесу, нашей культуре. Большинство наших компаний нельзя назвать глобальными и, при этом, мы начинаем жить в более глобальном мире. Нам приходиться все больше общаться с людьми разных культур. В любой компании есть иностранцы, или ваши родственники и друзья рассказывали про сложности, проблемы, которые возникают когда босс немец или заказчики шведы. И возникает достаточно много интересных вещей, которые с одной стороны усложняют бизнес, с другой, делают нас богаче. Этот человек покажет, какие различия существуют в культурах. Их компания создала модель семи разрешений культуры. На основании этой модели он расскажет о разных типах культур –индивидуалистких, коммунитаристких, патикьюларистских и т.д. Важно понимать, почему в рамках одной компании могут быть разные подходы. Если человек патикьюларист, он считает что особый случай - это важно, а если человек поклонник другой культуры он считает что все должно быть стандартизировано, и особых случаев быть не должно. Даже среди украинцев можно найти различия в ментальности, и если выявить отчего рождаются эти сложности, то можно будет с пониманием к ним относиться и использовать их во благо, а не ставить как преграды.

Сергей Фоменков спикер из России вице-президент по коммерции российского ТД "Евросеть". Думаю, не секрет и многие замечали, что открываются новые салоны "Евросети". Как им удается это делать, как им удается агрессивно расти?! Суть в том, что человек, который руководит ростом этой компании, расскажет как они это делают. Практически можно взять их модель, если руководители других компаний хотят также быстро расти. Сергей - очень интересный человек, имеет свою четкую точку зрения, он называет себя карбонарием–практиком, четко отстаивает свою точку зрения, свои интересы и рост компании на рынке.

Ещё один замечательный спикер - Стефан Фолк. Откуда вообще берутся спикеры в проекте? Легко взять какое-то известное имя, позвонить ему, взять спонсора, который оплатит все переезды, гонорары, это замечательный подход, и я думаю, что это тоже нужно Украине. И при этом, я считаю, что есть огромное количество профессионалов, которые не известны украинскому рынку по одной простой причине: а) мы не можем знать всех; б) те, кого мы знаем просто вложили энергию в раскрутку своих брэндов, в свой PR.

Можно идти и другим путем. Нестандартным. Окольным. Именно так я нашла и Стефана Фолка из статьи в Интернете. Это человек довольно опытный и известный, он был консультантом компании "McKinsey", руководил программой изменений в компании "Ericsson". Есть теория потока Михая Чиксентмихая. Автор считает, что все открытия и инновации были произведены руководителями или творцами, которые находились в состоянии потока. Уважаемый спикер Стефан Фолк воплотил эту теорию на практике, он расскажет, как это происходило, с чем он столкнулся. У человека невероятно интересное мышление. Если почитать хорошо известную на рынке книгу "Путь McKinsey" можно открыть для себя очень много интересных вещей. Одной из них я пользуюсь. Это принцип "3", то есть, если хочешь донести идею, выдели 3 самые важные вещи. И этот спикер в разговоре явно показал, что он этим принципом пользуется. Он рассказал о трех важных вещах, которые хочет донести до публики, и каждую из этих вещей опять же расшифровал на три важные вещи. То есть, принцип в действии, школа "McKinsey" работает. И что интересно, он расскажет о том, как важно расти самому менеджеру, и как важно устанавливать нормальные процессы общения с подчинёнными в компании, как правильно давать обратную связь, растить своих подчиненных. Стефан расскажет о росте через рост самого руководителя и умении общаться с подчиненными.

Боб МакКол, спикер замечательный и известный тем, что на сегодняшний день он является вице - президентом по международным связям в Чартерном Институте Персонала и Развития в Великобритании (CIPD). Он 10 лет был HR директором компании BBC Worldwide. Этот человек расскажет, какую роль HR, кадры или руководитель играет в изменениях и росте в компании. С его помощью компания утроила свои доходы не на внутреннем рынке, а на внешних, а ведь значительно труднее управлять удаленными филиалами, сотрудниками. А, кроме того, он веселый, живой человек, и как спикер он потрясающий. С ним очень интересно общаться, я думаю, у людей будет очень много вопросов.

Сергей Завадский, глава представительства компании Дюпон де Немур Интернешнл С.А. в Украине. Человек умеет говорить просто о сложных вещах. Это практик, он более 10 лет является руководителем. Дюпон - это мировой лидер в химическом производстве, но у нас об этом мало знают. Раньше головной офис Дюпон интересовался Китаем, теперь - Украиной, так быстро растет рынок!

Сергей сумел вызвать интерес к нашей стране. Он будет делиться секретами руководства человеческими ресурсами, потому что все проблемы роста - это проблемы общения с персоналом. Он расскажет, как справляться с ситуацией, когда сотрудники не хотят переезжать из одного офиса в другой. Поделится опытом, что делать, когда они уже переехали, но не хотят работать. Конечно же, это можно игнорировать, и при этом терять деньги, а можно сделать так, что за одну ночь они захотят работать в этом офисе. Этот неконфликтный человек, настоящий дипломат, может найти общий язык с совершенно разными людьми и слушать его очень интересно. И доносит он идеи очень хорошо, структурировано, я думаю это очень понравиться глобальным людям, таковым, которыми является большинство руководителей.

Михаил Молоканов, входит в 10 лучших бизнес тренеров России. У человека очень интересные модели. Кроме того, что он занимается обучением разных компаний, он ещё занимается научной, исследовательской работой. Ему есть чем поделиться и что сказать. Он избрал совершенно нетрадиционную тему, и будет рассказывать о модели 5 китайских элементов в изменении. Мы знаем, что все новое - это хорошо забытое старое. Вот как Китайская мудрость может быть применена в приложении к изменению современных бизнес компаний. Очень интересный подход. Михаил очень обаятельный человек, очень интересно работает с аудиторией, люди вовлекаются, и я думаю, будет очень интересно.

Джеф Стаес, бельгиец. Человек абсолютно неформального вида, не то к чему мы привыкли. У него длинные волосы, он называет себя архитектором обучающихся организаций. В прошлом он работал в компании "Siemens" и возглавлял Фламандскую тренинговую ассоциацию. Невероятно творческий человек, написал книгу о цикле инноваций, двигателе инноваций, и у него есть такая интересная идея, что каждая страна, культура, компания имеет свой цикл инноваций развития. Он поможет определить, на каком этапе находится та или иная компания и что надо сделать, чтобы двигаться дальше. Я видела его презентацию, она очень интересно выстроена, не то к чему мы привыкли.

Ещё в нашем проекте будет Эндрю Риснер. В прошлом году мы приглашали его брата Найджела Риснера. Эндрю, как и Найджел является мотивационным спикером. Его называют "большим человеком с огромными решениями". Он действительно огромный, достаточно мощный спикер. Он международный мотивационный спикер, который может открывать и закрывать любой проект и может дать людям энергию, чтобы они запомнили эти 2 дня, как самые яркие 2 дня, которые были наполнены не только знаниями, но и потрясающей энергией. Я, например, верю, что если внутри нас нет того, что мешает нам достичь, что мы хотим, никто во внешней среде не сможет помешать нам.

Будут выступающие от компании Baltic Training Group - это Оксана Воронина, Константин Стародубцев, Марина Первушина. Некоторые обвиняют нас в том, что мы ставим в этот проект своих людей. Я считаю, что скромность - это худшая из добродетелей. Если есть что сказать, этим надо делиться. Этим людям есть чем поделиться, потому что у них колоссальный опыт общения с разными компаниями изнутри и знание проблем, которые возникают в компаниях, которые хотят расти и растут.

Оксана в большей степени будет говорить о лидерстве, расскажет, что такое трансформационное лидерство. Как быть лидером изменяющейся команды?

Костя в большей степени продолжает тему прошлого года. Его тема о коучинге изменений. Нетрадиционно построенная презентация на примере мифов и сказок, архитипов. Он покажет, как с помощью коучинга создавать растущую организацию, даст определенные навыки.

Марина Первушина, это человек, который интересуется тем, как работают отношения в команде, за счет чего создаются растущие команды. С моей точки зрения о команде существует слишком много мифов. Марина исследует тему удобных, неудобных людей, кризисов в этой команде с точки зрения отношений. И она поделится своим опытом.

Т.: На конференции будет выступать большое количество интересных спикеров, как вам удалось их привлечь, насколько это было сложно, были ли они открыты к этому сотрудничеству, особенно зарубежные спикеры?

Чем более высоко человек поднимается, тем более он открыт. Они были открыты к предложению приехать в Украину и выступать на этой конференции. Единственная сложность состояла и состоит в том, что, привлечение людей со стороны людей это управление на расстоянии. Например, выполнение договоренностей в срок. Эти люди работают, а не почивают на лаврах, у них куча проектов, и вот с этим есть определенные сложности. Необходимо в срок получить от этих людей всю необходимую информацию, начиная от первоначальной, заканчивая презентацией, которая должна быть в срок переведена и напечатана на русском языке. Многие будут делать презентации на английском языке, а участники получат материалы на русском. Спикер будет говорить на английском языке, его будут синхронно переводить, и у участников будут русские материалы, что значительно облегчает восприятие.

Я бы сказала, было легко. Не легко было только, то, что нельзя в один день знать все 15 имен, которые будут на конференции. Это процесс постепенный и повлиять на эту скорость довольно сложно.

Т.: Конференция проходит второй раз. Чем она будет отличаться от прошлогодней?

Будет использован тот же самый подход, но с изменениями. Мы хотим сделать лучше, но радикально отличий не будет. Наш прошлый проект был настолько успешным, хорошо выполнен по качеству, логистике и я не вижу ничего, что сейчас надо радикально менять. Мы будем только улучшать. Будем увеличивать количество спикеров, разнообразие тем, количество стран, культур, которые в этом участвуют. Если это интересно для участников, то в прошлом году мы их кормили обедами, а в этом году будет шведский стол, чтобы люди больше общались. Наша цель - познакомить людей между собой, чтобы они приобрели необходимые связи и знакомства. С точки зрения логистики мы выбрали место, в котором людям будет еще легче перемещаться и находить аудитории, хотя в прошлом году практически все было идеально.

Т.: Что получат участники конференции?

Очень сложный вопрос. Если люди идут на тренинг, то, кто-то идет за новыми знаниями, кто-то - за навыками, а кто-то - чтобы поставить себе новые вопросы. Мой коллега из Англии говорит, что если человек идет на конференцию и возвращается оттуда с тремя новыми идеями для своего бизнеса, то это замечательно. Я думаю, что это наши слушатели точно получат, потому что каждый из участников сможет посетить 10 выступлений. Так получается что спикеров 15, а посетить можно будет только 10 выступлений, будут параллельно идущие выступления. Выбор будет тяжелым! Но уже сейчас люди регистрируются и выбирают совершенно разные мастерские, значит, наш подход к выбору спикеров был правильным. На стадии регистрации необходимо сделать выбор, но все участники попадают на открытие и закрытие конференции.

Чем завершить? Могу пожелать легкого, удачного выбора, если есть вопросы, можете звонить и мне тоже. Если есть вопросы о спикерах, я готова на них отвечать.


Читайте также лучшие публикации раздела «Гость портала»:
Неделя «Конкурентных бизнес-моделей в управлении проектами»
[Технологии Управления Спайдер Украина]
Демо-тур финишировал в Одессе!
[Технологии Управления Спайдер Украина]
 

ГОСТЬ ПОРТАЛА
Володимир Коливай
[Andante, бізнес-майстерня]



Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
← Перейти на  главную страницу
О портале
Подписка на новости
Размещение рекламы
Условия републикации
Тренинговым компаниям
© 2006-2017, Центр Развития Карьеры
"Формула Успеха", тел.: (044) 501-28-68,
e-mail: editor@training.com.ua