Дарина Веретенко

«Т»: Прошло полгода в кризисной ситуации. За это время уже можно было сделать выводы и предложить рынку что-то новое и соответствующее ситуации. Как с этим дела обстоят у вас в компании? В чем суть новых предложений?

Безусловно, мы максимально оперативно реагируем на рыночные изменения и стараемся предложить именно те программы, которые востребованы здесь и сейчас. В результате модернизации подверглись практически все наши услуги.

В первую очередь, модернизировались технологии производства работ по оказанию консалтинговых услуг — стоимость этих услуг для заказчика уменьшилась за счет того, что большую часть работ по проекту берет на себя команда заказчика, а консультанты управляют этим процессом удаленно (ранее консультанты постоянно присутствовали на объекте). Такой подход позволяет сэкономить на денежных затратах и максимально подготовить к работе команду заказчика. Есть и минус — увеличиваются сроки проектов, но, увы, сегодня это уже менее актуально, чем экономия средств.

Помимо этого мы сместили акцент с запуска аналитических отделов на территории заказчика в сторону аутсорсинга. То есть раньше мы обучали специалистов внутри компании, сопровождали их работу, в результате чего заказчик через некоторое время получал полноценную аналитическую службу. Сегодня же мы берем этот объем работ на аутсорсинг, что опять же позволяет заказчику сэкономить средства и время.

Точно также были модернизированы наши программы по обучению управлению проектами. Намного большей популярностью стали пользоваться вечерние курсы по повышению квалификации и переквалификации — у нас уже прошли обучение 2 группы. Речь идет о формате «Вечерней школы», а для иногородних — «Школы выходного дня», в рамках которой функционирует несколько разноуровневых программ — базовый курс, профессиональный курс и др.

«Т»: Как изменилась стоимость Ваших услуг?

На сегодняшний день стоимость нашего консалтингового проекта начинается от 80000 грн, стоимость обучения сотрудника от 2500 грн. То есть средняя стоимость проекта уменьшилась, в силу тех изменений, о которых я уже рассказала. Мы отдаем себе отчет в сложившейся ситуации, поэтому стараемся помочь заказчику максимально сэкономить без снижения качества наших услуг.

«Т»: Вы говорили о неких курсах по переквалификации? Насколько это актуально? Поможете ли Вы слушателям с трудоустройством?

Речь идет о программе «Project Planner: Стань профессионалом в планировании проектов», в рамках которой мы предлагаем всем желающим овладеть новой профессией — Специалист по планированию проектов. К подготовке специалистов именно этой профессии нас подтолкнули наши клиенты, которые постоянно жалуются на нехватку таких специалистов. А так как эта профессия смежная с менеджером проектов, мы решили максимально облегчить жизнь нашим слушателям и разработать программу таким образом, чтобы получить новую профессию можно было в самые кратчайшие сроки, как говорится, без отрыва от производства. В результате длительность программы — всего 40 часов (хочу отметить, что при этом максимальную информационную содержательность для слушателей) и удобный формат «Вечерней школы», для иногородних — «Школа выходного дня».

По поводу трудоустройства могу сказать, что мы, конечно, не рекрутинговое агентство, но как минимум 3–4 раза в месяц наши клиенты просят порекомендовать им толкового специалиста в этой области. Из первой группы, прошедшей уже обучение, все слушатели работают по этой специальности. Это выгодно и нам — внешним консультантам (в дальнейшем нам придется работать с этими людьми), и заказчику, который получает подготовленного специалиста.

«Т»: Как в дальнейшем будут развиваться и изменяться Ваши услуги?

Естественно, мы будем развивать продукты в соответствии с рыночным спросом и потребностями наших клиентов. К примеру, сейчас мы рассматриваем возможность применения технологий дистанционного обучения, видеокурсов, начали проводить вебинары. Также предполагаю, что в вопросе обучения персонала произойдет дальнейшее углубление в узконаправленные области управления проектами, Project Planner — это только первая ласточка. Не исключено, что обучение такого рода будет работать по смежным направлениям менеджмента, например, управление командой, лидерство и т. д. И конечно, мы внимательно относимся к форматам обучения, делая их гибкими, максимально удобными и эффективными для клиентов.