|
|||||
|
|||||
|
5-6 июня 2007 года компания D&Y проводит тренинг "Стратегия и тактика ведения переговоров высокого уровня". В преддверии этого мероприятия представляем Вашему вниманию интервью с Рысевым Николаем Юрьевичем, бизнес-тренером, автором книг "Активные продажи", "11 правил руководителя №1" "Т": Расскажите немного о себе. Как давно Вы работаете в сфере бизнес-образования? Это долгий путь. Наверное, он начался ещё с момента моего обучения в университете и продолжается по сегодняшний день. Если серьёзно, то бизнес-тренинги я веду уже более 11 лет, за это время мной проведено порядка 600 корпоративных тренингов для различных компаний Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. "Т": Какие принципы или идеи труднее всего донести до ваших слушателей? На мой взгляд, нельзя говорить о том, что легче или труднее. Всё зависит от уровня группы и степени ее подготовленности в подаче материала. В данном случае мы имеем дело, скорее всего с общим человеческим принципом в отношении к чему-то новому. Только одного донесённого материала порой бывает не достаточно, так как участники, возвращаясь к своей работе не всегда готовы использовать новые методы, полученные на тренинге. Выработать желание и готовность применять в своей профессиональной деятельности знания, получаемые в процессе тренинга, - это, безусловно, важная задача тренера. Необходимо зарядить участников позитивным эмоциональным импульсом, позволяющим направить потенциал в нужное русло. Я строю свою методологию работы исходя из этого принципа. Для аналогии скажу, что это же можно отнести, например, к тренировке в спортзале. Только, прилагая дополнительные усилия, можно следовать в направлении развития. "Т": Если говорить о Вашей программе "Стратегия и тактика ведения переговоров", на какую целевую аудиторию она направлена, в каком формате проходит? Тренинг предназначен для людей, которые ведут сложные и многообразные переговоры с различными оппонентами: партнерами, клиентами, поставщиками, госорганами, конкурентами, подчиненными и руководителями. Данный тренинг относится к уровню – "Профессионал". Исключительность программы состоит в сочетании западных и восточных подходов ведения переговоров; мягких, гуманных и жестких, агрессивных методов влияния на оппонента, а также сочетание стратегического видения цепи переговоров и конкретных тактических одномоментных приемов. "Т": Назовите ключевой инструмент, который бы гарантировал успешное проведение переговоров. Вспоминается один случай на тренинге, когда уже в самом конце второго дня, одна участница вдруг задала неожиданный вопрос: "Так что же нужно такое сказать, чтобы купили?". Мне кажется, что если бы однозначно существовал такой универсальный инструмент для гарантированного успешного проведения переговоров, то он бы стоил очень-очень-очень дорого "Т": В чем заключаются трудности при проведении переговоров? Мне кажется, что трудности не самое уместное в данном случае слово. В переговорах всегда есть различные особенности, специфические моменты, которые нельзя не учитывать. Если мы возьмём весь цикл ведения переговоров, то увидим, что каждый из его элементов, например – установление контакта, может содержать в себе ряд ключевых точек, понимая которые, можно достичь успешного результата. Переговоры – это неотъемлемая часть нашей жизни. Жизни нужно учиться, правильному ведению переговоров, как Вы понимаете, тоже! "Т": Существует ли определенная техника влияния на собеседника? За многие века человеческая цивилизация изобрела множество техник. В том числе и техники влияния на собеседника. Яркий пример – всем известное НЛП или его основа – "Учение о Высшей нервной деятельности" Павлова. Которое я к сожалению или к счастью обычно не практикую на тренинге. Мы всегда так или иначе влияем друг на друга даже сейчас я оказываю на Вас определённое влияние своими словами, желая или не желая этого. В тренинге мы естественно рассматриваем различные стратегии и способы оказания влияния, которые могут играть важное значение в переговорах, однако все они в своём большинстве являются техниками более высокого интеллектуально-профессионального уровня, не имеющими под собой специальной манипулятивной основы. "Т": Расскажите о Ваших творческих планах. Работать, учиться и работать ещё больше!!! В этом году у меня выходит книга по "Большим продажам", являющаяся действительно новым словом в тренинге и понимании продаж в принципе. Книга будет включать в себя множество интеренсных технологий и примеров из жизни. Далее я планирую выход книги по Лидерству. Наверное, это всё, что касается ближайших планов. "Т": Традиционный вопрос: что бы Вы пожелали посетителям нашего сайта? Я бы хотел уместить пожелание в цитату, которая в последнее время играет для меня лично важное значение, надеюсь, что она будет полезна и Вам: "В жизни больше сдавшихся, чем проигравших". Другие публикации по тематике: Маркетинг
Все публикации по этой тематике: Другие публикации по тематике: Управление проектами
Все публикации по этой тематике: Комментарии читателей:
К материалу комментариев нет
|
|
Сегодня 2 декабря 2008 года
Партнеры
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||