Иванилов Игорь

Иванилов Игорь, дипломированный бизнес-тренер, практикующий трансперсональный психолог, прошел обучение в Международном университете "Единства", рассказал о своем тренинге "Глаза в глаза", который посвящен успешному выстраиванию отношений между людьми.

"Т": Почему Ваш тренинг называется "Глаза в глаза"?

Процесс выстраивания отношений это попытка взглянуть в глаза своему собеседнику и конечно самому себе. Не каждому удается выдержать прямой взгляд – мы учимся этому на тренинге. Каждый может открыто смотреть на мир!

"Т": О чем же тренинг?

Считаю, что нет ничего важнее в этом мире, в нашей жизни, чем отношения между людьми. Не будет отношений в офисе – развалится компания, не будет отношений с клиентами – не будет продаж, не будет отношений в семье – и семья долго не продержится. А об отношениях с самим собой у человека и говорить не приходится – это умение выстроить гармоничное существование! Мы видим множество неудачных примеров выстраивания неправильных отношений. Семьи на стадии становления распадаются, компании так и не поднявшись, банкротятся, клиенты уходят туда, где к ним "относятся по-человечески". На тренинге мы посмотрим на отношения с различных точек зрения, и будем гранить этот алмаз до совершенства. Тренинг меняет восприятие себя как личности и своих собеседников. Адлер сказал: "Человек, который не интересуется своими собратьями, испытывает самые большие трудности в жизни, и причиняет самый большой вред окружающим. Именно в среде подобных людей появляются неудачники". А мы рассмотрим, как же научиться не только, интересоваться собратьями, но и дружить с ними!

"Т": Что же нужно чтобы искренне смотреть глаза в глаза друг другу?

Конечно, много зависит от желания! Много желания и вера в то, что вокруг нас дружественный мир и много друзей – все кто нас окружают, в первую очередь друзья и учителя. Больше позитива и гармония в отношениях не заставит себя ждать. Начинать нужно с себя, об этом все знают. Как начинать – вот этим и будем заниматься на тренинге.

"Т": Что ожидает участников на тренинге?

Как можно больше упражнений! Работа, работа и еще раз работа! Только так вы сможете получить опыт нового взаимодействия. Будет новая информации. Уверен, что для многих это будут совершенно новые понятия, новые взгляды на знакомые вещи и возникнет множество неожиданных вопросов. Будут тесты, будут игры. Не хочу перечислять стандартный набор методов работы на тренинге, но скажу, что с энергиями своими поработаем, и поучимся дружить и с собой и с другими людьми. И еще будет многое другое…

"Т": Умение слушать – важно для мастерства общения?

Вы слушаете? Вы действительно слушаете? В ответ обычно слышу "да", но что мы называем слушанием, затрагивает ли меня то, что я слышу? Слышу ли я то, что говорит мне собеседник или только то, что хочу или могу услышать? Со всем этим будем разбираться на тренинге, участники увидят, как глубоко может проникнуть ваше сознание во время слушания, внимательного слушания!

"Т": Как это связано с бизнесом и прибылью?

Бизнес без прибыли - такой же бизнес, как соленый огурец - конфета. Так сказал Чарльз Ф. Абботт и был совершенно прав! Отношения с клиентами – вот, то что делает компанию успешной, а людей богатыми. Эффективная коммуникация напрямую связана с получением прибыли, посмотрите в какой из двух-трех соседних магазинов вы ходите чаще – в тот, где отношение к покупателю лучше и не всегда там цены ниже…

"Т": А как это связано с управлением персоналом и полезно ли для руководителей?

Это связано напрямую, потому что мы учимся мастерству переговорного процесса, учимся быть уверенными в себе, осваиваем технологии управления вниманием, учимся работать с возражениями и так далее. Все эти навыки совершенно необходимы в работе с персоналом. В общем, сама тема тренинга "Глаза в глаза" поднята HR менеджерами, все модули тренинга - это запрос людей непосредственно работающих с людьми и не понаслышке знающих о человеческом факторе. Много кратно проводя работу с HR менеджерами, я собирал пожелания и вопросы, самые актуальные вопросы на тему отношений собраны в программе этого тренинга.

"Т": Какие результаты получат участники?

После обучения участники тренинга:

• расширят диапазон выстраиваемых отношений с различными психо-типами людей;
• повысят профессиональную компетентность при работе с клиентами, им будет легче "договариваться";
• станут руководить своим персоналом более эффективно и продуктивно;
• научатся внимательно слушать собеседника и слышать в его словах истинные мотивы;
• расширят клиентскую базу, увеличат количество результативных переговоров, увеличат объемы прибыли и продаж как следствие более эффективной коммуникации;
• расширят круг общения в личной жизни, найдут новых друзей, улучшат взаимоотношения с близкими и родными;
• станут более позитивно смотреть на мир и окружающих их людей;
• изучат новейшие технологии влияния на собеседника;
• и главное, начнут выстраивать более гармоничные отношения сами с собой!

"Т": Значит ли что тренинг "Глаза в глаза" поможет человеку жить более интересно и плодотворно?

Хороший вопрос. Просится ответить "да"! Но как в притче про бабочку, я отвечу – все в ваших руках…. Используйте в жизни, то чему вы учитесь, и ваша жизнь заиграет множеством новых красок и прекрасными новыми отношениями. Стройте гармонию в своей жизни!