Core Business School

«Если смотреть фильм под названием Жизнь покадрово, ежедневно, то вряд ли будут заметны изменения. Но если мы сравним разные явления и ситуации сегодняшнего дня и предыдущих серий, мы увидим, насколько они, изменения, масштабны», — говорит Иван Бубнов, бизнес-консультант в сфере деловых коммуникаций, управленческих компетенций, проектного менеджмента. О том, как изменился сотрудник сегодняшнего дня и какие новые компетенции нужно развивать менеджеру — рассказывает гость портала Training.com.ua.

Сегодня на рынке достаточно много предложений по программам развития менеджерских компетенций, которые зачастую не носят комплексного характера. Бизнес-тренер Core Business School Татьяна Громова считает, что комплексные программы развития менеджерских компетенций должны логично продолжать друг друга, обеспечивать преемственность и позволять планомерно наращивать компетенции.

Для того чтобы полученные в ходе тренинга знания применялись на постоянной основе, сотрудникам нужна система контроля в виде посттренингового обучения, главную роль, в которой играет тренер. В его обязанности входит не просто дать готовые рецепты на тренинге, но и проконтролировать правильность их применения после его завершения.

Александр Гальчин — тренер по презентации Core Business School. Александр — мастер, который давно, долго и успешно занимается темой презентаций и публичных выступлений. На его счету подготовка многих политиков, глав крупных корпораций и даже звезд шоу-бизнеса. Он не говорит, что говорить, он говорит, что нужно делать, чтобы ваше выступление запомнилось и было успешным. Именно поэтому мы решили поговорить с Александром на тему рекомендаций и закономерностей при проведении презентаций и публичных выступлений, на тему борьбы со страхом перед аудиторией и о многом другом.

Сегодня в гостях у Training.com.ua Лина Ханевская — гений телефонных коммуникаций. Она сама долгое время проработала «на телефоне» и из личного опыта знает как можно и нужно удерживать клиента с помощью лишь голоса и слов. Телефон — это инструмент, которым Лина владеет мастерски. И уже десять лет она успешно учит этому других: продавать, управлять и поддерживать связи с помощью телефонных разговоров. Некоторые секреты этого Лина раскрыла в нашем с ней интервью.

В условиях кризиса денежные ресурсы многих компаний сократились. Курс национальной валюты падает, цены растут, спрос снижается. Руководители предприятий ведут поиск путей восстановления своих прежних позиций на рынке. В борьбе за увеличение количества оборотных средств ключевая роль принадлежит продавцам.

«У тренера должны быть компетенции, связанные с работой в ситуации неопределенности. В „сытые“ времена можно было разработать стандартную программу и проводить ее длительное время в неизменном варианте. Сегодня программы необходимо постоянно варьировать, изменять, адаптировать. Умение это делать — необходимая компетенция тренера» — уверен Марк Кукушкин, российский бизнес-консультант и бизнес-тренер в сфере командообразования, социальных сетей, лидерских программ.

Не секрет, что успех любых деловых переговоров зависит от степени подготовленности участников к переговорному процессу. Главным образом — от выбранной ими стратегии и модели ведения деловых переговоров. Но иногда и это не срабатывает… Что нужно знать переговорщику перед проведением сложных переговоров? Как готовиться к переговорному процессу? Какие методы и инструменты использовать, чтобы убедить клиента? Об этом рассказывает Владимир Козлов, тренер-консультант Core Business School.

«Период бурного развития бизнеса в бесконкурентной среде закончился. Теперь для выживания, развития и процветания компании необходима продуманная и сбалансированная стратегия, которую разделяют все ключевые менеджеры компании». О необходимости разработки в компании стратегического планирования рассказывает Татьяна Громова, тренер-консультант Core Business School Украина.

В нашем обществе сложилось устойчивое представление, что совещание — это скучное и зачастую бесполезное мероприятие. Часто встречаются организации, просто «помешанные» на совещаниях, наряду с этим наблюдается полное отсутствие какой-либо системы в их подготовке и проведении. Однако в любых случаях участники совещаний часто отмечают неэффективность этих мероприятий. Как сделать совещания эффективными, а их организацию грамотной, рассказывает Станислав Забровский, ведущий эксперт Core Business School (Украина) и бизнес-тренер Школы Глеба Архангельского (Россия).