Знакомство с общими принципами менеджмента качества, стандартом ISO 9001:2008 и с ролью высшего руководства в успешном внедрении результативной системы менеджмента.
Знакомство с важнейшими принципами менеджмента качества, освоение техники эффективного выполнения аудитов систем менеджмента качества второй и третьей стороны и составления отчетности.
В целом экономические выгоды достигаются путем эффективного использования ресурсов и реализации соответствующих процессов для повышения общего благополучия и процветания организации