H-aRt. Международная тренинговая компания

Создание этичного и здравомыслящего бизнес сообщества, руководящего процветающими и эффективно развивающимися компаниями во всех сферах национальной экономики, являющимися основой для формирования окружения, в котором поощряются и поддерживаются продуктивные люди, а уровень жизни человека определяется исключительно его личным вкладом в производство ценных конечных результатов.

Основным продуктом Международной тренинговой компании "H-aRt" является внедрение в компаниях административной технологии управления компанией (сертифицированной WISE).

Данный консалтинг представляет собой проект внедрения 7 программ, которые после комплексного тестирования бизнеса внедряются в компанию на постоянной основе, и повышают ее потенциал, обеспечивая защищенность от внешних неблагоприятных факторов. Вот эти программы:

1. Формирование стратегии компании (административная шкала) – помогает организовать командную работу персонала всей компании, объединяя их достижением сформулированной учредителями цели, а так же путем внедрения проектного менеджмента.

1А. Разработка и внедрение стандартов работы операционного подразделения, в том числе стандартов качества обслуживания. Внедрение клиент- ориентированного подхода в компании, а так же инструмента контроля соблюдения стандартов.

2. Организующая схема компании – помогает упорядочить производственные потоки и четко определить зону ответственности каждого сотрудника. На этом этапе так же упорядочиваются бизнес-процессы компании, увязываются с действующими IRP системами.

3. Система коммуникации компании – повышает работоспособность организации, так как коммуникационные потоки организованы правильно и появляется дополнительное время для производства. Вводятся законы делегирования и управления временем, что повышает эффективность менеджмента до 30%.

4. Обучение сотрудников компании, выстраивание работы внутреннего Тренинг Центра - снижает количество ошибок персонала, сотрудники добросовестно выполняют свои функции, не взваливая все на руководителя. Тем самым решается вопрос поиска "профи" и "незаменимости" сотрудников.

5. Управление на основе статистик (на основе точного измерения результатов деятельности) – позволяет принимать управленческие решения только на основе фактов и реально измеряемых показателей работы всей компании, так и ее подразделений и отдельных сотрудников.

6. Система финансового планирования – гарантирует платежеспособность организации и эффективное управление финансовыми потоками. Предоставляет владельцам и высшим руководителям инструмент управления, который позволит действительно КОНТРОЛИРОВАТЬ все финансовые потоки компании и действительно УПРАВЛЯТЬ ИМИ. Этот инструмент позволит Вам, используя краткосрочное и долгосрочное планирование, увеличить доход и прибыль, а также создать финансовые резервы для дальнейшего развития. Вы сможете прогнозировать будущий доход и реально влиять на него.

7. Система оплаты труда – "цементирует" применение административной технологии управления, а так же "привязывает" зарплаты сотрудников к производству продуктов их постов, и, тем самым, к доходу компании.

8. Выстраивание оптимальной совместной работы Отделения по работе с персоналом и Тренинг Центра (Отделения качества) – гарантирует возможность учредителям иметь свободное время на развитие других направлений, бизнесов, увлечений. При этом быть уверенным в получении ожидаемого (спланированного) дохода, а так же качестве работы персонала и соответственно качестве продукта компании.

Международная тренинговая компания "H-aRt" предоставляет своим клиентам уникальные, прикладные технологии и ноу-хау, каждый из которых подтвержден практикой и был внедрен нашими специалистами во многих крупных компания Украины и стран СНГ.

Консультанты нашей компании – практики. Они имеют практический опыт работы и реализации инструментов управления в разных бизнесах, в том числе и крупном украинском холдинге.

Наши услуги – это не семинары или тренинги, - это работа "в окопах" до полного достижения конечного результата работы – организации управления компании, которая способна самостоятельно развиваться и приносить доход учредителю, который перестает "управляться", а получает свободу для развития других проектов.

Внедрены основные программы административной технологии управления компанией в одной крупной украинской компании. (На сегодня ведется работа по внедрению административной технологии еще в трех компаниях)

Действующая программа обучения персонала дистрибуционных компаний от торгового представителя до регионального менеджера (уже внедряется в 2 компаниях)

Действующая программа обучения персонала сети Ресторанов. Наставничество. Действующие стандарты качественного обслуживания гостей.

Организация работы внутреннего Тренинг Центра (уже внедряется в двух компаниях: нефтеперерабатывающая компания и дистрибуция)

Разработка и внедрение стандартов качества обслуживания (на сегодня внедряется в двух компаниях: нефтеперерабатывающая компания и рестораны)

Кадровое администрирование и кадровая поддержка (аутсорсинг предоставляется на сегодня в 12 компаниях)

Организация эффективного документооборота в компании, а также деятельности канцелярии и курьерской доставки (аутсорсинг предоставляется на сегодня в 23 компаниях)

Организация прикладного обучения компьютерной грамотности для жителей Киева и области

Организация и проведение бесплатных мини-практикумов, форумов для небезразличных сотрудников своих компаний.

В зависимости от профилей работы компаний-заказчиков процентное соотношение различных методов и приемов обучения могут варьироваться.

Применяются все необходимые методы обычные в каждом конкретном случае. Подход к каждой компании и потребностям в обучении индивидуальный.

ОБУЧЕНИЕ:

1. Цикл тематических мини-практикумов. Цель данной услуги: предоставить определенные стабильные данные по технологии управления.

2. Однодневный Практикум "Как сохранить бизнес в условиях дефицита денег. Оптимизация расходов компании". Цель данной услуги: предоставить определенные стабильные данные по управлению финансами.

3. Однодневный Практикум "Как выжать максимальный доход без увеличения привлекаемых ресурсов (денег, людей, площадей, оборудования)". Цель данной услуги: предоставить определенные стабильные данные по управлению компанией.

4. Однодневный Практикум "Как сделать так, чтобы персонал работал на компанию, а не для себя. Оплата труда: кому, когда, за что и сколько платить". Цель данной услуги: предоставить определенные стабильные данные по технологии систематизации оплаты труда, повышения рентабельности компании за счет формирования оптимального фонда на оплату труда, объединения сотрудников целью - увеличения дохода компании, а так же снижении затрат на содержание персонала.

5. Однодневный Практикум "Эффективный менеджмент. Управление ключевыми сотрудниками предприятия". Цель данной услуги: предоставить определенные стабильные данные по технологии управления людьми (персоналом).

6. Пятидневный Практический курс "Полный контроль бизнеса". Цель данной услуги: предоставить основные стабильные данные по технологии управления: предоставить программы и инструменты внедрения 5 Программ Модели административного ноу-хау (МАНХ): внедрена орг.схема, управление на основе статистик, эффективная коммуникация, прикладное внутреннее обучение сотрудников их обязанностям и общим правилам жизнедеятельности компании, а так же внедрено грамотное финансовое планирование и используется административная шкала.

7. Четырехдневный продвинутый Практический курс "Управление финансами". Цель данной услуги: предоставить владельцам и высшим руководителям инструмент управления, который позволит действительно КОНТРОЛИРОВАТЬ все финансовые потоки компании и действительно УПРАВЛЯТЬ ИМИ. Этот инструмент позволит Вам, используя краткосрочное и долгосрочное планирование, увеличить доход и прибыль, а также создать финансовые резервы для дальнейшего развития. Вы сможете прогнозировать будущий доход и реально влиять на него.

8. Курсы компьютерной грамотности

9. Обучение персонала дистрибуционных компаний от торгового представителя до регионального менеджера ТЕХНОЛОГИИ ПРОДАЖ.

10. Обучение персонала ресторанного, страхового, производственного, торгового бизнесов от рядового персонала до генерального директора компании.

КОУЧИНГ и КОНСАЛТИНГ:

1. Внедрение и оптимизация организующей схемы компании и ее основных бизнес процессов.

2. Внедрение и оптимизация системы коммуникации компании. Организация эффективного документооборота в компании, а также деятельности канцелярии и курьерской доставки.

3. Построение и Организация работы Внутренней Академии (Тренинг Центра). Организация эффективной деятельности Службы (отделения) персонала, взаимодействия Службы (отделения) персонала и Тренинг – Центра.

4. Внедрение управления на основе статистик.

5. Систематизация оплаты труда в компаниях: оклады, компенсации и вознаграждения.

6. Внедрение эффективной системы финансового планирования.

7. Внедрение проектного менеджмента.

Консалтинг и коучинг – 80%

Открытые – 5%

Корпоративные – 10%

Индивидуальные – 5%

Практикумы - 15%

Практические курсы – 15%

Коучинг – 20%

Консультации – 30%

Мини-практикумы – 20%

Участие в практикуме - от 2400 грн.

Консалтинг и аутсорсинг – в зависимости от объема и сроков выполняемых работ.