Инновационные мобильные решения для компаний страховой отрасли

Компания презентовала страховщикам новое мобильное решение. Организаторы пресс конференции утверждают, что комплексное решение, разработанное для страховых компаний предоставляет возможность эффективного предотвращения "страхового мошенничества", убытки от которого составляют десятки миллионов гривен в год. Практика страховой работы демонстрирует, что наибольший масштаб мошенничества наблюдается по автостраховкам, а также при страховании жилья и медстраховании. Решение КиевстарБизнес позволяет предотвращать самые распространенные способы страхового мошенничества, а именно - заключение страхового договора задним числом, подмена автомобиля или превращение незастрахованных убытков в застрахованные. Суть подхода заключается в оперативной фиксации даты подписания страхового договора и данных об объекте страхования при помощи цифрового фото и онлайн-регистрации сделанных снимков в операционной системе. Кроме того, компания предложила применение мобильных технологий для выполнения целого ряда функций:

• удаленный доступ агентов к корпоративным информационным ресурсам;

• удаленный доступ менеджеров к корпоративным информационным ресурсам для оперативного анализа, контроля и отчетности, решения оперативных вопросов;

• удаленный доступ аварийных комиссаров к корпоративным информационным ресурсам для оперативной передачи достоверной информации по страховым событиям (аварийных сертификатов - документы, фотографии, технические и другие данные, необходимые для расчетов);

• подключение распределенной сети филиалов и точек продаж к корпоративной информационной сети (ИНТЕРНЕТ);

• предоставление страховой компании и клиентам компании различных каналов для взаимодействия (бесплатный номер 8-800-ххххххх, IVR с доступом к информационным системам компании, оповещение клиентов с помощью SMS-рассылок);

• предотвращение и уменьшение ущерба от различных видов мошенничества.

Мы остановимся на основном продукте - использование мобильных технологий для решения проблемы мошенничества.

Нам удалось обсудить новизну и востребованность предлагаемой услуги с непосредственными её клиентами - руководителями лидеров рынка страховых компаний.

Мы задали экспертам вопрос об актуальности предложенного продукта для рынка, а также о пользе его внедрения.... Продолжение на сайте www.euro-bt.com