Техники эффективных продаж

Руководители отделов продаж, менеджеры по продажам, частные предприниматели, продавцы, сотрудники по работе с клиентами

Изучение основ продаж. Повышение результативности посредством совершенствования навыков Продавца. Рассмотрение инструментария для совершения сделки

• Профессионально значимые качества успешного продавца
• Расширение рынка сбыта, поиск новых покупателей
• Подготовка к встрече с клиентом
• Схема сбора информации
• Договоренность о встрече. Как преодолеть подводные камни
• Ключевые этапы продажи
• Успешное прохождение этапов продаж
• Установление контакта: компоненты первого впечатления, применяемые инструменты
• Разведка потребностей и ожиданий покупателя
• Баланс вопросов
• Техники заинтересованного слушания: как услышать то, что не говориться
• Законы убеждения и аргументации, как преподнести выгоду клиенту
• Типы возражений: анализ и трансформация возражений в свою пользу
• Как отвечать на возражение "дорого". Аргументация цены
• Конкурентные преимущества (разговор о конкуренте)
• Завершение продажи. Сигналы готовности клиента. Приемы-рычаги, помогающие принять решение
• Продажа трудному клиенту
• Методы разрешения конфликтных ситуаций
• Особенности продажи по телефону