подготовка тренеров, тренинг - менеджеров, для решения практических бизнес - задач по обучению и развитию персонала компаний. Дать знания и практические навыки для проведения успешных бизнес - тренингов тем, кто осваивает профессию тренера, а так же руководителям, желающим создать продуктивно работающую команду.
2 сессия "ТРЕНЕР И ГРУППА"
День 1. Групповая динамика
1. Понятие групповой динамики
2. 4этапа развития группы и поведение тренера на каждом из этапов
- знакомство
- распределение ролей
- конструктивная работа
- завершение работы
3. Методы и приемы управления групповой динамикой
4. Практические упражнения по работе тренера с групповой динамикой
День 2. Работа с групповой агрессией.
1. Основы конфликтологии:
- Природа конфликта.
- Типы критики
- Методы нейтрализации негативных эмоций
- Конструктивное состояние и поведение в конфликтной ситуации
2. Методы смены эмоциональнго состояния участников.
3. Методы снятия усталости и напряжения с группы.
4. Как мобилизовать группу на работу.
5. Ситуация выпадения отдельных участников из группового процесса. Как тренеру включить их в работу.
6. Как использовать перерывы на кофе-паузу для работы с отдельными участниками группы.
7. Разбор основных ошибок тренера при работе с групповой динамикой и групповой агрессией.
День3. Тренинг сензитивности
1. Социометрия в тренинге.
2. Экспресс-диагностика участников тренинга:
- Зачем нужна экспресс-диагностика участников
- Виды экспресс-диагностики
- Как проводить
- Как запоминать
3. Умение слушать и наблюдать – основа в работе тренера.
4. Как почувствовать состояние группы и отдельных участников.
5. Рефлексия чувств участников тренинга в бизнес-тренинге:
- Границы, дальше которых заходить не рекомендуется
- что дает рефлексия чувств
- как осуществлять контроль за процессами
День 4. Индивидуальный стиль тренера.
1. Из чего строится индивидуальный стиль тренера.
2. 4 типа ролевого поведения тренера: Лидер, Учитель, Фасилитатор, Массовик-затейник
3. Типы личности тренера и связь личностных особенностей со стилем ведения группы
- Тестирование
- Построение индивидуального стиля каждым участником
