Учебный курс предназначен для тех кто занимается или планирует заниматься внедрением, поддержкой системы менеджмента качества, для высшего руководства, топ-менеджеров, руководителей высшего и среднего звена.
Разработка СМК, отвечающей требованиям стандарта ISO 9001-2000, её внедрение и поддержание в рабочем состоянии.
Основные темы:
- История стандартов 9000
- Структура и требования стандарта ISO 9001-2000
- Процессный подход: классификация процессов, прописание процессов, методы описания процессов
- Системный подход
- Схематическое описание процессов
- Создание и внедрение СМК
- Документальное оформление СМК
- Документальное оформление проверок СМК
- Менеджмент процессов
- Система TQM-EFQM и её средства
- Сертификация (продукции, персонала, системы)
- Мониторинг процессов
В результате пройденного курса Вы получите:
- чёткое представление, как внедрить СМК на своём предприятии
- понимание того, какие ресурсы необходимы для внедрения СМК (в цифрах, на примере сделанных проектов).
А также будете
- знать состав требований международного стандарта ISO 9001-2000
- уметь разрабатывать графическую модель взаимодействия процессов, матрицы
- взаимодействия процессов
- знать требования к документации СМК и порядок её разработки
- уметь проводить анализ СМК со стороны руководства
- прописывать процессы на предприятии
Курс читает Руслан Сергеевич Гончар
- международный преподаватель Международного органа по сертификации
TUV Rheinlаnd
- Начальник сектора Системы Менеджмента Качества компании UCG.
(Днепропетровск)
- Зам. проректора учебных и научно-производственных вопросов качества,
стандартизации и сертификации продукции АПК Национального аграрного
университета. (Киев)
- Преподаватель TUV Rheinlands Академии. (Киев)
Особенность данного учебного курса:
Финальная стадия тренинга — это сдача экзамена для получения международного Сертификата "Специалист по менеджменту качества".
Примечание: Результаты экзамена направляются в компанию TUV-Rheinland, аккредитованной органом аккредитации TGA-DAR (Германия), для проверки и выдачи сертификата.
Сертификат выдаётся тем, кто успешно сдал экзамен.
Все участники обязательно получают
- Презентацию курса.
- Учебный материал
- Стандарт ISO 9001-2000 "Системы менеджмента качества", который является
настольным документом для реализации СМК на предприятии.
