Директора по персоналу, HR-специалисты, специалисты отдела кадров
1. Квалификационные требования к торговому персоналу разных уровней (от продавцов до директора магазина):
- Исходные данные для квалификационных требований
- Формирование данных для открытия вакансии
- Как сделать вакансию привлекательной
2. Технология проведения интервью для подбора торгового персонала:
- Процедуры подбора, этапы, типы собеседований
- Необходимая документация для стандартизации процесса рекрутинга
- Принципы оценки кандидатов и подбора персонала
- Тестирование (по типам должностей)
- Как оценить склонность кандидата к воровству? Выявление честности и лояльности
- Рекомендации: косвенные вопросы для получения психологического портрета кандидата
3. Имидж компании как базис привлекательности для потенциальных кандидатов:
- Процедура формирования имиджа
- PR-компания
- Работа с вузами и коммерческими торговыми училищами по привлечению выпускников на стажировку
4. Стажировка торгового персонала:
- Типы стажировки. Регламентация процесса обучения
- Выбор оптимальных графиков для стажировок торгового персонала
- Оценка по результатам стажировки
5. Адаптация торгового персонала:
- Типы и этапы адаптации
- Разработка документации для проверки адаптации персонала
6. Работа с работниками, которые увольняются
7. Итоги тренинга
Вы имеете уникальную возможность задать вопросы, ответы на которые хотели бы получить на семинаре. Для этого вам необходимо прислать их, по факсу: (044) 537–0651, или на e-maіl: seminar@mediapro.com.ua
