Специалисты по работе с персоналом, консультанты, руководители
Модуль 1. Коучинг, направленный на результат
Что такое коучинг
Особенности применения коучинга
Этапы и элементы проведения коучинга
- Подготовка к проведению коучинга
- Этапы коучингового взаимодействия: шаги каждого этапа; результаты каждого этапа; характерные инструменты каждого этапа;
- Рамка результата. Рамка проблем
- Структура коучингового взаимодействия
Инструменты коучинга
- Важные вопросы
- Мозговой штурм с системой внутреннего знания
- "3 шляпы", "3 стула"
- Упражнения нацеленные на результат: "генератор идей", "испорченная пластинка", ключи к построению достижимых результатов
- Диссоциации и ассоциации
- Логические уровни внимания
- Уровни трансформационного коучинга
- Модель роста
- Рамка "как если бы…"
- Коучинговые решения для команд и проектов
- Ценностный образ себя
- Создание привлекательного будущего
Особенности взаимодействия с клиентами
Эффективная обратная связь
"Хозяйке на заметку"
- Словарь терминов
- "Манифест коуча"
- "Поверь в удачу"
