Цели тренинга: Структурировать опыт и знания участников тренинга в области управления подчиненными. Усовершенствовать и отточить ключевые навыки оперативного управления, позволяющие управлять сотрудниками так, чтобы каждый человек достигал на своем рабочем месте максимальной эффективности. Повысить управленческую эффективность участников за счет освоения алгоритмов управленческого взаимодействия с различными категориями сотрудников и адаптации инструментов управления к собственному управленческому стилю.
В результате тренинга участники смогут: усиливать собственную управленческую позицию, ставить подчиненным эффективные цели и задачи, повышать готовность сотрудников выполнять все более сложные задачи и брать на себя ответственность за их выполнение; расставлять "экономичные" контрольные точки в управлении, предоставлять мотивирующую и развивающую обратную связь подчиненным, и, кроме того, получать больше удовольствия от решения сложных управленческих ситуаций.
Программа тренинга:
Колесо Управления как управленческий цикл. Пирамида компетенций менеджера
Как сбалансировать индивидуальное Колесо Управления для повышения управленческой эффективности.
Высокоэффективные управленческие компетенции. Ключевые Факторы Успеха и основные Стопоры в управлении.
Ситуационное руководство: руководство различными категориями сотрудников
Характеристика ведущих стилей руководства: директивный, наставляющий, поддерживающий, делегирующий. Сильные стороны и ограничения каждого стиля. Диагностика индивидуального стиля руководства. Категории сотрудников в зависимости от уровня компетентности и мотивированности. Выбор оптимального стиля руководства. Инструменты повышения результативности подчиненных.
Постановка эффективных целей и задач
Как формулировать и ставить цели и задачи, чтобы они были "обречены на выполнение". Пошаговый алгоритм мотивирующей постановки целей и задач различным категориям сотрудников. Задачи "по алгоритму" и задачи "по результату". Мифы о делегировании. Шесть ступеней делегирования. Манипуляции со стороны подчиненных: причины, профилактика, утилизация.
Контроль и оценка исполнения
Матрица контроля: как выбрать оптимальный вид контроля. Принцип минимакса: "Максимум контроля при минимуме действий". Анализ причин "саботажа" - неисполнения задач, выбор управленческих инструментов коррекции ситуации.
Обратная связь в системе управления
Правила обратной связи. Пошаговый алгоритм предоставления позитивной и корректирующей обратной связи. Использование инструментов "умной" критики. Развитие инициативности подчиненных с помощью инструментов коучинга.
За дополнительной информацией ображайтесь в Сore Business School
Тел: + 380 44 219-08-08 (многоканальный)
E-mail: cbs@8line.com.ua * http://8line.com ua/
