Тренинги,
семинары
и конференции
в Украине

Новости и пресс-релизы

Направления обучения

Календарь мероприятий

Конференции и выставки

Презентации

Учебные материалы

Отзывы

Каталог компаний

Тренеры, преподаватели

Публикации

Тренинг-сервис

О проекте

Тендер на обучение

На сайте

На форуме

	Последние обсуждения
Hi everyone [sabrina, 9:11] Вывод Вашего сайта по ключевым словам в Я [seo-up, 1:00] Посоветуйте! скрипт интернет магазина и с [evgeniiilin, 21:53] Ищу тренеров-фрилансеров [Компас, 19:11] Hard ladies [AleksanderMackGee, 18:07] Кризис и тренинги [Юрий Гладков, 22:32] Кол-во презентационрых тренингов растет [Компас, 23:48] Продажи в условиях кризиса [Дмитрий Валетинович, 8:54] Нужен тренер для модуля по стратегиям [Лариса Алексеева, 12:11] Возможность заработать на рекомендациях [Мария Кабакова, 19:28]

Подписка

Поиск

Открытые мероприятия

Исскуство ассистирования

Компания организатор: Golden Staff Group

Тренеры: Осипова Татьяна

Подписка на новости

Форма проведения: тренинг

Адрес проведения: Киев, Ул.Бассейная 9-А, оф.13

Даты проведения

[21.11.2008 - 21.11.2008]
состоялось

Стоимость участия

100 EUR с учетом единого налога

Стоимость учебной программы для одного слушателя с учетом питания, учебного пособия и сертификата об окончании – 100 евро (компания является плательщиком единого налога). Для второго участника – скидка 5%, для третьего – скидка 7%.

(044) 234 09 94, 234 35 58

Если Вы уже принимали участие в этом мероприятии, оставьте свой отзыв. Ваше мнение будет очень полезно для других участников.

Целевая аудитория

Секретари, личные помощники руководителей, ассистенты

Программа мероприятия «Исскуство ассистирования»

Главный ассистент руководителя. Эффективные профессиональные навыки помощника руководителя.

Деловая коммуникация по телефону

Особенности коммуникации по телефону.
Основные правила телефонного этикета.
Подстройка по голосу; учимся говорить комплименты; позитивная лексика
Работа с рекламациями

Эффективное взаимодействие с руководителем.

Типы руководителей
Роли помощника руководителя: "коммуникатор", "координатор времени", "администратор приёмной"

Этика делового общения

Участие в информационном обмене между различными подразделениями компании.
Внутренние коммуникации.
Общение с клиентами/заказчиками/партнерами.

Самоорганизация и планирование

Совершенствование навыков планирования и организации своего рабочего времени и времени руководителя.
Подготовка совещаний.
Программа выполняется с использованием современных интерактивных форм и методов обучения в тренинге.

Документ об окончании

Сертификат