Мерчендайзинг – революционная технология и система действий, направленных на успешное продвижение товаров через розничную сеть.
+12% оборота только за счет знаний! и никаких дополнительных вложений в рекламу, никакого нового торгового оборудования.
В семинаре используется опыт работы и внедрения уникальных методик мерчендайзинга мировых конкурентов по кондитерским изделиям, теле-видео аппаратуры, производителей молочной продукции, производителей соков, напитков, алкогольной продукции и других направлений.
Ключевые вопросы семинара
- Ассортимент. Какова должна быть выкладка?
- Персонал магазина. Какие материалы способны заменить продавца в магазине?
- Новинки. Что с ними делать и как их размещать
- Причины упущенных возможностей.
- Анализ запланированных и фактических покупок.
- Основной стимул купить больше.
- Причины покупки в количестве меньше запланированного
- Будущее мерчендайзинга и POS- коммуникаций
1. Что такое мерчендайзинг.
2. Механизм действия мерчендайзинга
3. Принцип создания удовлетворенного покупателя
4. Изучение особенностей поведения потенциальной аудитории покупателей: психология поведения богатых и среднего класса, принципы размещения товаров с учетом этих особенностей
5. Критерии разделения точек на категории. Термины.
6. Схемы торговых залов с указанием "горячих" и "холодных"зон.
7. Концепция мерчендайзинга (три закона мерчендайзинга)
8. Описание правил Запаса, Расположения и Представления :
9. Запас: ассортимент товарных групп, приоритетные позиции и основной ассортимент внутри товарных групп, распределение полочного пространства.
10. Расположение: где размещаются товарные группы, марки, виды на местах продажи, в каком порядке, каковы общие правила группировки (цвет, размер, цена и т.д.), акценты на определенных единицах
11. Представление: эффективный ценник, использование информационных и рекламных материалов, витринистика
12. Планировка зала.
13. Зональное расположение групп товаров.
14. Цветовая гамма торгового зала – влияние на видимость товаров.
15. Правила оформления входной зоны.
16. Правила расположения товара вдоль стен.
17. Правила использования POS-материалов: ценники, мобайлы, шелфорганайзеры, шелфтокеры, стикеры.
18. Правила создания рекламных материалов, цвета, размеры, шрифты.
19. Правила расположения товара на полках. Лучшие места.
20. Организация настенных и напольных дисплеев
21. Правило разбивки длинных линий торгового оборудования
22. Линия благоприятного впечатления торгового
23. оборудования.
24. Создание видимости движения товара.
25. Поведение покупателя. Как покупатель осматривает торговый зал. Золотая линия.
26. Правила оформления углов.
27. Управление потоком покупателей внутри магазина
28. Эффективное применение концепции мерчендайзинга в торговых залах
29. Как разместить товары на прилавке для взаимопродвижения и стимулирования покупателей.
30. Как заставить покупателя осмотреть Ваши товары и побудить к покупке без усилий торгового персонала
31. Что такое цветовые блокировки, сужение потоков, золотой треугольник, замедление потоков, для чего это надо и как это использовать для увеличения оборота магазина
32. Какие товары как расположить, чтобы в целом продать на большую сумму
33. Как организовать эффективное представление продвигаемых товаров.
34. Как организовать оптимальное расположение товарных групп,
35. Способы привлечения покупателей к определенным местам торгового зала.
36. Организация мерчендайзинга в компании
37. Как осуществлять администрирование мерчендайзинга
38. Инструменты мерчендайзинга.
39. Реклама и инструменты на месте продажи;
40. Цветовая блокировка;
41. Ассортимент товаров (merchandise ranges);
42. Комплексные меры.
БОГАЧЕВА ЕКАТЕРИНА ГЕННАДЬЕВНА
-GLOBALTEAM International Marketing Consultants, Inc. (США) Вице-президент по консалтингу в розничной торговле Русской Школы Маркетинга, член стратегического совета РШМ, член совета экспертов "Business-Process", первый директор клуба Белорусских брэндов, тренер-консультант по мерчендайзингу с 1999 года, создательница Академии Мерчендайзинга. Автор семинаров "Эффективный мерчендайзинг" и "Как сделать выставку максимально эффективной". Живет в Минске. Работает в России, Беларуси, Украине, Латвии.
-Автор книги-тренинга "Мерчендайзинг для сотрудников розничных предприятий".
-На семинарах автора в Москве, Новосибирске, Уфе, Кемерово, Минске, Красноярске, Калининграде обучались такие известные компании и держатели торговых марок как
-"Дизель", SELA (Розничная и оптовая продажа одежды и аксессуаров), магазины обуви "Кокетка", "Казанова", "Камелот", ZETTA (Эксклюзивная одежда из кожи и меха), "Tom Klaim", "Бугатти", "Гари Вебер", "Мир джинсов" (Уфа), "Стефанел", магазины спортивной одежды и снаряжений "Алпайн-трэйд", "Мир приключений", фабрика трикотажа "Северянка" (Новосибирск), ООО "АМИК КЭШ энд Керри"(Иркутск), Кондитерская фабрика Перми, Дионис-клуб (Москва), "Торговый Дом"Сантек, "Сибирский Берег", ОАО "Лианозовский молочный завод" (Вимбильдан) г. Москва, "Кнауф", Крокус Электрокомплект, "Fancy", "Мир детства" (детские игрушки, одежда), магазины "Малыш", "Кот в сапогах", ТРК "Вега" г. Москва, сеть магазинов "Добряк", "Экономыч" г.Владимир, сеть магазинов "Страна Геркулесия", мебельный концерн "Катюша" (мебель Дятьково), сети салонов стотовой связи "Орбител" и "МегаПлюс", представительство Санофи-Авенсис (Но-Шпа, Фестал), сеть ортопедических салонов компании "Ника-мед", компрессионный трикотаж "BGT" (Испания), аптека "Беролина" и многие другие.
-Среди последних консалтинговых проектов – создание концепции мерчендайзинга и мерчендайзинг-бук для детской обуви торговой марки "Зебра", корпоративное обучение дилеров детской одежды европейских марок "Kids wear", создание концепции мерчендайзинга, дизайна и формата магазинов итальянского белья "Фарфалина".
-Последние проекты по мерчендайзингу:
- магазин эксклюзивной одежды "Budatti"
- магазин немецкой молодежной одежды "Гарри Вебер"
- cоки "Мэджик-Саммер", "RIO!", "JOY" - фирменное обучение по мерчендайзингу
- краски "Капарол" - фирменное обучение по мерчендайзингу
- косметическая продукция "Лореаль" - фирменное обучение по мерчендайзингу,
- сеть фирменных магазинов "Витязь" -разработка мерчендайзинговых стандартов, и мерчендайзинг-бук
- кэш-энд-кэри и супермаркет "Истоки" в Белоруссии - фирменное обучение по мерчендайзингу
- оценка планировки сети супермаркетов "Десяточка"
- разрабатывала и внедряла фирменный мерчендайзинг в молочной компании "Савушкин продукт"
- разрабатывала и внедряла концепцию мерчендайзинга в магазинах игрушек компании "Лэдис",
- разрабатывала концепцию мерчендайзинга для магазинов обуви "Кокетка", "Казанова", "Камелот"
- проводила фирменное обучение по мерчендайзингу для сети аптек г.Минске
- Разрабатывала стандарты представления и мерчендайзинга для компрессионного медицинского трикотажа - колготок BGT и др.
- разработала систему зонирования, выкладки и концепцию мерчендайзинга первого самого крупного гипермаркета в Белоруссии
- разработала мерчендайзинг-бук для представления мягкой игрушки компании "FANCY"
- В разработке в данный момент находится планировочное решение магазинов инструмента, одежды, нескольких одиночных супермаркетов
-Авторские программы обучения по мерчендайзингу:
-Программа семинара "ЭФФЕКТИВНЫЙ МЕРЧЕНДАЙЗИНГ: УПРАВЛЕНИЕ ЖЕЛАНИЕМ КУПИТЬ" (продвижение в розничной торговой сети) 2 дня
-Программа семинара "МЕРЧЕНДАЙЗИНГ И МЕРЧЕНДАЙЗИНГ-БУК" семинар по организации мерчендайзинга в компании по продаже FMCG. 3 дня.
-Подготовка профессионального мерчендайзера. 2 дня
-Система отчетности отдела продаж и отдела мерчендайзинга. 2 дня. (ПРОГРАММА-ЭКСКЛЮЗИВ)
-Программа семинара "Мерчендайзинг в своем магазине или Как продавать больше в своем магазине".2 дня
-Программа семинара "FASHION-MERCHANDISING или КАК СОЗДАТЬ КОНЦЕПЦИЮ МЕРЧЕНДАЙЗИНГА ОДЕЖЫ". 3 дня
