Эффективные маркетинговые коммуникации

Руководители предприятий, руководители отдела маркетинга, специалисты по PR

Цель тренинга – формирование и систематизация комплекса навыков, необходимых руководителю для построения эффективных маркетинговых коммуникаций предприятия.

1. УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ УРОВЕНЬ

• чем является PR на самом деле;
• виды и уровни PR;
• точки пересечения PR и маркетинга;
• построение системы связей с общественностью на предприятии.
• основные направления и функциональные аспекты деятельности PR-отдела организации;
• модель деятельности менеджера PR;
• функции PR-менеджера в области внешних связей.

ПРАКТИЧЕСКИЕ БЛОКИ: постановка PR-задачи и определение форм PR-активности компании, стратегии сбалансирования внутренних и внешних связей с общественностью, виртуальная аттестация соискателя на должность PR-менеджера компании, "История PR для одного продукта".

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ

• роль информации в системе PR-коммуникаций. Месседж и формы его трансляции. "Шумы" в коммуникативных каналах;
• способы подачи информации как основа PR-воздействия;
• непосредственные и опосредованные формы коммуникации;
• значение СМИ в системе PR- коммуникаций, взаимодействие со СМИ.
• виды и формы Special events: фестивали, выставки, презентации, спонсоринг, дни открытых дверей и т.д. Организация и методика их проведения;
• креативные тактики и креативные решения в PR- коммуникациях;
• особенности взаимоотношения с прессой. Рекламные и PR-статьи: общее и особенное. Методика проведения прессовых мероприятий: пресс-конференции, брифинги, горячая линия и т.д.

ПРАКТИЧЕСКИЕ БЛОКИ: практика ньюзмейкерства; характеристика и этика представления пресс-документации; пресс-конференция, выставка, брифинг; Интернет как средство PR-коммуникации. Работа с журналистами: журналисты и редакторы ТВ, радио и интернет-медиа.

3. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ УРОВЕНЬ

• взаимосвязь PR-стратегии, стратегии предприятия и стратегии маркетинга;
• построение и управление PR стратегии;
• технологический подход: между стратегией и практикой;
• выбор целевой аудитории, изучение процесса принятия решения целевой аудиторией, выбор оптимального позиционирования, разработка стратегии коммуникации, выбор медиастртаегии;
• оценка эффективности PR-кампании: исследования, мониторинг, измерения результатов, создание измерительных индексов, финансовые измерения PR-активности;
• разработка комплексного плана PR-мероприятий основных целевых групп компании: рыночная среда, власти, население, общественные организации.

ПРАКТИЧЕСКИЕ БЛОКИ: построение PR-кампании при выводе нового продукта на рынок, построение PR-кампании для коррекции имиджа компании, построение PR-компании для исправления поступившей на рынок негативной информации.

В стоимость входит: тренинг (2 дня), методические материалы, расходные материалы для работы в тренинге, кофе-брейки, обеды.