Руководители высшего и среднего звена
Повысить эффективность работы руководителя через применение в их текущей работе навыков ситуационного руководства Херси – Бланшара и навыков определения и использования в практической деятельности психотипов по Вальтеру Штайну.
ЗАДАЧИ ПРОГРАММЫ
• Оценить стиль руководства каждого участника.
• Научить, как изменять свой стиль руководства в зависимости от конкретного подчиненного и решаемой задачи.
• Показать, как с помощью изменения своего поведения повышать готовность подчиненных к решению все более и более сложных задач.
• Показать, какое поведение необходимо использовать, чтобы остановить падение результативности работы подчиненных.
• Практически отработать применение модели Ситуационного руководства.
ПО ОКОНЧАНИИ ПРОГРАММЫ УЧАСТНИКИ СМОГУТ:
• Точно определять сложившуюся управленческую ситуацию.
• Эффективно выбирать наиболее надежный стиль руководства в каждой конкретной ситуации взаимодействия с подчиненными.
• Без применения тестов определять психотип подчиненных и эффективно использовать эти знания при выборе подчиненных для постановки задач.
• Распознавать проявленную сотрудником степень готовности приступить к выполнению стоящей задачи.
• Выбирать стиль руководства, оптимальным образом подходящий для конкретного сотрудника, выполняющего данную задачу в сложившихся условиях.
• Определять шаги по повышению результативности работы сотрудников.
• Принимать адекватные меры при разрешении проблемных ситуаций с сотрудниками.
МЕТОДЫ ВЕДЕНИЯ ПРОГРАММЫ
Интерактивное взаимодействие участников между собой и с тренером
- Мини-лекции
- Модерация
- Фасилитация
- Самооценка
- Анализ видеоматериалов
- Метафорическая деловая игра
- Тематические упражнения
- Разбор случаев из практики участников
- Индивидуальная и групповая работа
- Психогимнастика
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
I. Руководитель.
• Эффективное взаимодействие – залог успеха.
• Руководство и управление – два направления.
• Поведение руководителя: работа и отношения.
• Влияние ситуации на поведение руководителя.
• Ситуационное руководство.
• Стили руководства (директивный, наставнический, поддерживающий, делегирующий).
• Выбор стиля руководства в зависимости от степени подготовленности подчиненного.
• Гибкость в выборе стиля – основа эффективного руководства.
II. Подчиненный.
• Компетентность и лояльность как элементы подготовки подчиненного к выполнению задания.
• Психотипы по Вальтеру Штайну, особенности взаимодействия с каждым из них.
• Уровни подготовленности подчиненных к выполнению задания.
III. "…беспрекословно, точно и в срок!".
• Применение модели ситуационного руководства на практике.
• Причины неисполнения поставленных задач.
• Пути устранения препятствий.
• Правила постановки задачи.
IV. "Мы в ответе за тех, кому поручили…"
• Процесс делегирования.
• Причины нежелания делегировать.
• Что происходит при отсутствии делегирования.
• Уровни постановки задач.
• Шаги постановки задач.
• Элементы делегирования полномочий.
• Критерии и техника постановки задач.
