• коммерческие директора
• директора по продажам
• начальники отделов продаж
• увеличение объема продаж
• формирование концептуального видения работы фирмы, ориентированной на продажи
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
1. Стратегический менеджмент продаж:
1.1. Изменения в системе распределения: глобальные и российские тенденции - и их влияние на построение сбытовой политики Компании
1.2. Формирование позитивного, непротиворечивого имиджа Компании на рынке
1.3. Специфика позиции сотрудника, занимающего продажами, в рамках маркетингового подхода
1.4. Система привлечения и стабилизации клиентов. Великолепное обслуживание как фактор повышения лояльности клиентов
1.5. Информационная база продаж
2. Оперативный менеджмент продаж (управление торговым персоналом):
2.1. Найм, адаптация, обучение и аттестация торгового персонала. "Портрет" успешного менеджера по продажам
2.2. Торговая команда: формирование и управление
2.3. Планирование и постановка задач. Контроль. Система отчетов
2.4. Методы мотивации и стимулирования торгового персонала
2.5. Ключевые факторы успешных продаж
2.6. Разработка стандартов поведения персонала в ситуациях, играющих ключевую роль для успешных продаж
ПЛАНИРУЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ:
• развитие навыков управления торговым персоналом
ПЛАНИРУЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ:
• повышение конкурентоспособности Компании
• осознание сильных сторон и ограничений Компании в области организации продаж
УЧЕБНЫЕ ПОСОБИЯ:
Буклеты, включающие:
• изложение основных материалов тренинга
• список литературы
