Отделы по работе с персоналом
Эффективность работы любой организации зависит от того, насколько ее сотрудники заинтересованы в эффективной работе. И чем больше возможностей для достижения своих личных целей они получают, работая на цели компании, тем выше отдача. Казалось бы, все просто – но разработка системы мотивации нередко оказывается "уравнением со многими неизвестными", в котором надо учесть не совпадающие цели и потребности различных сотрудников, цели организации, стратегию развития, имеющиеся ресурсы, кадровую политику руководства и еще множество различных аспектов.
1. Место мотивации в системе управления персоналом
Истоки и возможности систем мотивации. Диагностика мотивации персонала. Формула мотивационного потенциала.
2. Процесс управления показателями труда
Ключевые виды деятельности. Ролевой профиль. Обзоры показателей труда. Оценка показателей труда. Документация. "Стоимость" сотрудника. Показатели эффективности работы для различных типов подразделений – инфраструктурных, основного бизнес-процесса, вспомогательных. Технологии нормирования для различных видов деятельности.
3. Оценка работ
Методология. Схема оценки видов работ. Ранжирование видов работ. Сопоставление с внутренним эталоном. Оценка, основанная на квалификации. Оценка, основанная на компетенциях.
4. Проведение оценки деятельности персонала
Сила проведения оценки деятельности на основе определенных критериев. Обратная связь "на 360 градусов". Центры Оценки. Валидность Центра Оценки. Сообщение результатов оценки деятельности. Планы профессионального личного роста. Планирование карьерного роста. Формирование лояльности
5. Роль и место аттестации в работе с персоналом
Методы проведения аттестации. Законодательная база для проведения аттестации. Организационные мероприятия проведения аттестации. Роль и место кадровых служб в их осуществлении. Организация работы аттестационных комиссий
6. Деньги как стимул: стратегия материального вознаграждения
Действуй как владелец. Внутренняя мотивация на основе внутренней ответственности и внешней финансовой ответственности. Оплата в соответствии с показателями работы, компетентностью, квалификацией и вкладом.
7. Формы оплаты труда
Формирование фонда заработной платы. Структура заработной платы. Схемы материального стимулирования. Премии, бонусы. Мониторинг заработных плат. Формирование системы стимулов с учетом общего результата работы предприятия, эффективности работы подразделения и индивидуальных результатов сотрудников. Встраивание в систему аттестации и бюджетирования.
8. Нематериальное стимулирование, бесплатное и не очень
Компенсационный пакет, выбор составляющих, критерии формирования. Организационная культура как мотивирующий фактор постоянного действия.
9. Оплата труда руководителей
Модель "свободного полета" - высший пилотаж для стоящих предприятий и настоящих менеджеров
Пакет предлагаемых документов:
- Положение об оплате труда
- Пример компенсационной политики для торгового персонала и "штабных" подразделений
- Положение о премировании
В стоимость входит: тренинг (2 дня), методические материалы, расходные материалы для работы в тренинге, кофе-брейки, обеды.
