Значительно увеличить эффективность работы специалистов по продажам.
Особенность тренинга:
тренинг построен на опыте работы с большим количеством служб продаж предприятий различных отраслей и носит практический характер. В основу создания тренинга взяты авторские методики, которые помогли многим специалистам по продажам увеличить эффективность взаимодействия с клиентами. тренинг предназначен для специалистов в секторах b2c и b2b.
Программа тренинга:
1 день
Часть 1
• 10 ключевых факторов, определяющих успех продавца. Основные функции и роли специалиста по продажам.
• Основные ресурсы и "ограничители специалистов по продажам". Как преодолеть ограничители.
• Упражнение "Обратная связь. Сфера особого внимания".
• Имидж продавца как основа установления контакта с клиентом.
• Типы продаваемых товаров и выбор стратегии продаж.
• Управление развитием дистрибуции. Как построить отношения с дистрибуторами.
• Упражнение "Разработка стратегии продаж товара".
Часть 2
• Новые решения по ведению переговоров с клиентами. Различные стратегии и тактики переговоров. Специфика личных и телефонных переговоров. Возможности позитивного влияния в ходе переговоров.
• Установление оптимальной коммуникации с клиентами. Проведение презентации товара. Последовательность и набор необходимой информации.
• Выбор типа презентации в зависимости от клиента. Специфика личных и телефонных презентаций.
• Тренинг "Проведение презентации продукта"
• Выделение позитивных сторон в покупке, позиционирование товара.
• Тренинг "Позиционирование товара".
2 день
Часть3
• Преодоление возражений клиентов.
• Как вести переговоры с различными типами клиентов. Методы переключения "трудных клиентов" в союзники.
• Развитие навыков уверенности в коммуникации. Как не поддаться на различные "трюки".
• Обеспечение безопасности специалиста по продажам.
• Переговоры об установлении цены на товар.
• Тренинг на развитие навыков трудных переговоров.
Часть 4
• Новые информационные технологии для специалиста по продажам.
• Перехват новых и удержание постоянных клиентов.
• Мотивация клиентов для успешных продаж. Развитие программы лояльности. Трейд-маркетинг.
• Тренинг перехвата клиентов.
• Определение ключевых факторов успеха для участников тренинга.
Во время тренинга вы получите:
• эксклюзивный альбом материалов;
• ответы на индивидуальные вопросы;
• плодотворное общение с коллегами;
• высокий уровень обслуживания.
Бизнес-тренинг по новой книге Алексея Колика для специалистов по продажам "Морская звезда завоевывает жизненное пространство"
Тренер :
КОЛИК Алексей Валентинович - опыт в маркетинге и продажах составляет 14 лет. Последние пять лет работал генеральным директором консалтинговой компании. В настоящее время консультант компании Clover Investments (Москва).
Принимал участие или руководил более чем 100 консалтинговыми проектами на территории РФ, РБ, Казахстана, Украины. Результаты ряда работ приобретены посольствами европейских стран.
За последнее время проведены работы для следующих организаций: представительство DaimlerChrysler (Mercedes-Benz) в РБ, представительство "Samsung" в СНГ, представительство "Копос Электро" (Чехия) в РФ, представительство DENTAL-Kosmetik GmbH (Германия) в СНГ, ЗАО "Аквабел" (РБ), концерн "Белгоспищепром" (РБ), SDT Group (Казахстан), ТОО "Мерей" (Атырау, Казахстан), департамент предпринимательства акимата г. Астаны (Астана, Казахстан), представительство компании OSTEC в РФ (Москва), Корпорация городского благоустройства (Москва), компания "Финэкспертиза-Капитал" (Москва), проект BIZPRO в СНГ.
