Тренинг рекомендуется для сотрудников различных служб и департаментов
• научить участников в их работе ориентироваться на потребности "внутренних клиентов" и соответствовать их ожиданиям для повышения эффективности компании в целом
• отработать коммуникативные приемы и техники, способствующие эффективному сотрудничеству
• развить навыки преодоления конфликтных ситуаций при сотрудничестве
• Понятие внутренний клиент и внутренний поставщик
• Ориентация на потребности "внутреннего" клиента как дополнительный ресурс повышения эффективности компании
• Коммуникативные техники как инструмент улучшения сотрудничества
• Важность сотрудничества между коллегами для достижения успешных результатов компании