Профессиональные продажи

для руководителей и менеджеров отделов продаж кампаний, работников отделов сбыта, менеджеров по работе с клиентами, продавцов.

- повысить уровень продаж в компании

- дать целостное представление о процессе продажи

- научить конкретным навыкам продажи (8-мь главных навыков)

- "вооружить" коммуникативными приемами воздействия на потребителей

Успех обучения определяется изменениями в поведении. Вы не можете считать, что чему то научились, пока не примените свои знания на практике.

1. Важность профессионального обслуживания клиентов.

2. Ответственность сотрудников за интересы компании – ключ к собственному профессионализму.

3. Модель общения "Личность – Бизнес"

4. Навыки вступления в контакт и определения потребностей клиентов.

5. Презентация продукта.

6. Навыки работы с возражениями.

7. Формирование лояльности среди клиентов.

В результате тренинга участники (ГАРАНТИРОВАНО) смогут:

- обладать 8-ми навыками продажи:

- разрабатывать системную стратегию продажи товаров/услуг фирмы;

- распознавать поведенческие особенности клиентов и уметь психологически грамотно воздействовать на них в ходе продажи;

- работать с возражениями клиента и использовать коммуникативные приемы, влияющие на успех сделки;

- знать продукт;

- четко представлять ценность продукта/товара фирмы и уметь грамотно "подать" его клиенту;

- воздействовать на подсознательные мотивы потребителей с целью осуществления продажи товара /услуги фирмы.