В первую очередь мы рекомендуем данный тренинг тем сотрудникам, проводят переговоры с внешними клиентами или поставщиками компании
• обучить участников основной структуре переговорного процесса
• отработать базовые техники и приемы, используемые на разных этапах ведения переговоров
• обучить технологии "Лестница переговоров", позволяющую проводить переговоры в ситуациях, когда намерения и позиция другой стороны неизвестна или неопределенна
• на основе разработанных кейсов и практических заданий позволить каждому участнику осознать свои сильные и слабые стороны как переговорщика и наметить пути для дальнейшего развития
• Переговорный процесс и его особенности
• Отличие технологии переговоров от технологии продаж
• Коммуникативные техники и приемы, используемые в ходе переговоров
• Мониторинг взаимодействия
