Переговорные стратегии

Цель:

• сформировать у участников целостное понимание переговорного процесса
• осознать свои переговорные стратегии, их возможности и ограничения
• научится учиться, выращивать и совершенствовать свое переговорное мастерство

Концепция: Успех переговоров напрямую зависит от мастерства переговорщика. Суть мастерства – точность и адекватность. Способность ставить цель. Цель адекватную ситуации. Способность просчитать/прочесть ситуацию и партнера по переговорам. Умение отслеживать манипуляции и прекращать их влияние. Умение сформировать эффективную переговорную стратегию. Умение почувствовать момент, способность в ситуации неопределенности отказаться от плана и продолжать быть точным в своих действиях. Умение анализировать прошедшие переговоры, делать выводы, учиться (учить себя) и совершенствовать свои стратегии.

Краткое содержание:

1. Системное представление о переговорном процессе

2. Моделирование и совершенствование личных переговорных стратегий

3. Моделирование партнера/оппонента по переговорам

4. Формирование собственной переговорной стратегии

5. Переговорные техники

• "Манипуляции" в переговорах; как реагировать на манипуляции?
• Техники установления контакта
• Конфронтация, стратегии реагирования
• Работа с возражениями
• Техники влияния и убеждения
• Формирование согласия
• "Встраивание в себя" новых эффективных стратегий
• Создание личного плана совершенствования переговорного мастерства

Результаты:

• Освоены навыки подготовки к переговорам и анализа прошедших переговоров;
• Освоены эффективные переговорные техники;
• Освоены навыки работы с личными переговорными стратегиями: выявление, трансформация, встраивание;
• Создан персональный план профессионального развития.

В программу могут быть внесены дополнения и изменения в соответствии со спецификой работы компании-Заказчика.

УНИКАЛЬНОСТЬ ТРЕНИНГА:

• Результат - тренинг выстраивается под желаемый результат
• Системность обучения - опора на системные знания и практическую проработку на материале деятельности участников
• Личностная ориентация – акцент на совершенствование персонального мастерства участников
• Мастерство тренера – личность, опыт, знания тренера являются гарантией эффективности наших программ