Топ - менеджеры, ведущие специалисты лидирующих компаний: управленцы, начальники отделов продаж, руководители филиалов и направлений
Формирование сплоченной команды в бизнесе; выработка правил построения и управления эффективной командой, определение ведущих мотивационных факторов сотрудников
1. Психология успеха в бизнесе
- Личные цели менеджера
- Направление ведущего мотива деятельности
- Способы принятия решений
- Способы анализа результативности собственных действий
- Личная система ценностей и приоритетов
2. Психология успеха в бизнесе
- Развитие лидерства и командного взаимодействия в достижении поставленных целей
3. Управление персоналом
- Определение зрелости субъекта (пять уровней)
- Способы определения уровня зрелости
- Уровень зрелости подчиненного как критерий выбора стиля управления
- Стили управления (как способ создания условий для выполнения бизнес задач)
- Уровень задачи и уровень отношений как форма применения стиля управления
4. Структуризация личностного опыта в управлении Командой в бизнесе
- Управление командой
- Эффективное распределение командных ролей
- Сплочение команды
- Стратегии ведущие к результату
- Время – ресурс команды в бизнесе
- Постановка целей и их достижение
5. Управление персоналом
- Типичные ошибки управления и способы их преодоления
- "Детские" болезни в управлении, алгоритм преодоления кризисных ситуаций
- Оперативный менеджмент
- Выбор эффективной системы обучения (наставничество, коучинг)
6. Распределение выполнения задач, делегирование
- Делегирование задач
- Делегирование полномочий
- Принятие ответственности за выполнение задач
- Принцип соответствия полномочий и ответственности
7. Развитие персонала
- Структура проведения коучинга для различных ситуаций
- Коучинг по проблеме или специальной ситуации
- Коучинг перед планируемыми действиями
- Коучинг после планируемых действий
- Отработка тренинг навыков, посредством ролевих игр
- Выбор ситуации
8. Планирование
- Процесс планирования
- Анализ SWOT
- Выработка стратегических решений
- Правила постановки целей
- Установка тактических целей (SMART технология)
- Необходимые критерии для формирования эффективного Плана Действий
- Стандартные ошибки в планировании и способы их устранения
- Установка приоритетов
- Фокусирование команды на текущих целях
9. Эффективное управление временем
- Самоменеджмент
- "расхитители" времени видимые и невидимые
- Приоритеты выполнении задач
- Матрица приоритетов
- Распределение рабочего времени руководителя
- Правила эффективного управления временем
10. Мотивация
- Мотив и Мотивация определение
- Модель Мотивации
- Внутренняя и Внешняя мотивация
11. Мотивация персонала
- Теория Маслоу
- Способы определение направленности сотрудника на реализацию собственного потенциала
- Теория Герцберга
- Факторы Удовлетворения
- Способы использования факторов удовлетворения
- Теория ожидания
- Мотивационные факторы и схема нефинансовых мотиваторов
- Схема мотивирования
- Отработка навыков в мотивировании сотрудников
12. Контроль
- Виды контроля
- Способы контроля
Длительность курса - 2-3 дня.
