Формирование профессиональных коммуникативных навыков для достижения успеха в любых переговорах. Осознанное понимание психологических механизмов, лежащих в основе переговоров, позволяет предвидеть намерения и поступки людей, действовать на упреждение, а также успешно влиять на собеседника и защищаться от его манипулятивных воздействий. Программа нацелена на расширение возможностей участников в ключевых сферах деловых переговоров.
Краткое описание тренинга:
- Подготовка к переговорам
- Стратегии переговоров
- Управление процессом переговоров
- Техники и приемы: инструментарий профессионала
- Эффективная презентация выгоды клиента
- Влияние эмоций на процесс переговоров
