Продажи

 → Телефонные продажи, телемаркетинг, колл-центры

— Технологии продаж [33] — Телефонные продажи, телемаркетинг, колл-центры [15]
— Управление отделом продаж [9] — Продажи в рознице [8]
— Управление отношениями с клиентами (CRM) [6] — Сервис, Послепродажное обслуживание [9]
— Корпоративные продажи (B2B), сложные продажи [19] — Работа с дилерами и дистрибуторами [2]
 ← Вернуться в каталог "Открытые программы"

Тренинги, семинары, учебные курсы по телефонным продажам, телемаркетингу, колл-центрам

Дата и город проведения Название мероприятия Стоимость и скидка

18 апреля 2019
Киев
[тренинг]   Дегтярева Наталья
2500 грн.

5 июня 2019
Киев
[тренинг]   Дегтярева Наталья
2600 грн.

Завтра в: 11:00
21 марта 2019
Киев
[тренинг]  

Управление колл-центром. Эффективные модели руководства: инструменты планирования и анализа работы. Основы формирования и организация работы групп телеоператоров. Основы построения структуры подразделений в ТМ. Формы оценки качества работы, анализа, планирования работы сотрудников.Правила эффективной коммуникации. Формы материальной и нематериальной мотивации сотрудников. Формы анализа и контроля работы сотрудников.

4000 грн.

21 марта 2019
Киев
[тренинг]   Барыбина Елена

В ходе тренинга рассматриваются главные особенности продаж по телефону, такие как планирование телемаркетинговых кампаний, составление и отработка речевых модулей для презентации продукта компании по телефону, работа с сопротивлениями и возражениями клиентов и др.

2380 грн.

22 марта 2019
Киев
[тренинг]   Барыбина Елена

Тренинг предназначен для формирования навыка управления эмоциями при работе со сложными конфликтными клиентами по телефону. Задача тренинга – формирование психологической компетентности в вопросах профилактики и преодоления синдрома «профессионального выгорания» сотрудников контакт- и колл центров.

1960 грн.

22 марта 2019
Киев
[тренинг]   Пелих Юлия
2500 грн.

23 — 24 марта 2019
Киев
[тренинг]   Остапчук Игорь
3500 грн.

25 марта 2019
Киев
[тренинг]   Барыбина Елена

Навыки телефонного общения, такие как установление контакта, предоставление консультации о существующих услугах, работа с жалобами и претензиями клиентов и др., во многом способствуют установлению более прочных отношений с клиентами и повышению уровня их лояльности к организации.

2380 грн.

27 марта 2019
Киев
[тренинг]   Барыбина Елена

Задачей тренинга является формирование у сотрудников, работающих с клиентами, таких умений как: предоставление консультации по продукту компании, установление эффективных коммуникаций, умения работать с жалобами клиента и овладение техниками решения конфликтных ситуаций и др.

2480 грн.

28 марта 2019
Киев
[тренинг]   Пелих Юлия
2500 грн.

29 — 30 марта 2019
Одесса
[тренинг]   Сокуренко Игорь
2200 грн.

30 марта 2019
Киев
[тренинг]   Котанкин Олег
2500 грн.

31 марта 2019
Киев
[тренинг]   Котанкин Олег
2500 грн.

10:00
18 — 19 апреля 2019
Киев
[тренинг-семинар]   Шинкарук Артем

Хорошо подходит для компаний, где продавцам приходиться искать новых клиентов, делать «холодные звонки», проходить секретаря, выходить на ЛПР и вести переговоры по цене, условиям, скидкам и проводить встречи.

3400 грн.

18 апреля 2019
Киев
[тренинг]   Дегтярева Наталья

Семинар пройдет в интерактивном режиме, с использованием  интересных практических примеров. Для повышения эффективности работы участникам семинара рекомендуется заранее направить организатору перечень интересующих вопросов, проблем, а также обозначить сферу деятельности организации, делегирующей участника.

2500 грн.

16:00
22 апреля — 23 мая 2019
[online-курс]   Шинкарук Артем

Хотите узнать, как уводить клиентов у конкурентов и продавать без скидок? После обучения Вы сможете зарабатывать больше денег, выполнять и перевыполнять планы продаж.

6500 грн.

5 июня 2019
Киев
[тренинг]   Дегтярева Наталья

Отбирая людей, ищите талант, а не просто опыт, интеллект или характер. Говоря об ожиданиях, определите точные результаты, а не точные шаги. Мотивируя человека, сосредоточьтесь на его преимуществах, а не слабостях. Развивая человека, найдите ему соответствующую должность, а не просто следующую ступень иерархии.

2600 грн.

 




Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
← Перейти на  главную страницу
О портале
Подписка на новости
Размещение рекламы
Условия републикации
Тренинговым компаниям
© 2006-2019, Центр Развития Карьеры
"Формула Успеха", тел.: (044) 501-28-68,
e-mail: editor@training.com.ua