Разработка и проведение центров оценки

Курс предназначен для специалистов, разрабатывающих системы оценки эффективности персонала и участвующих в аттестации, оценке и развитии персонала внутри компании.

Центры оценки обеспечивают максимальную достоверность прогноза будущей эффективности сотрудника по сравнению с другими методами. Технология проведения центров оценки подразумевает использование целого спектра инструментов SHL для достижения таких показателей. Крупнейшие компании мира постоянно используют центры оценки как одну из методических основ построения работы HR-служб.

• — Изучить технологию разработки и организации Центра оценки
• — Овладеть навыками проведения Центра оценки, анализа поведения участников и выработка интегрированной оценки компетенций, исходя из поведенческих индикаторов
• — Отточить навыки написания отчетов и предоставления обратной связи сотрудникам по результатам Центра оценки

День 1

Основные положения практики проведения Центров оценки.

• — История появления центров оценки, определение центров оценки и развития, основные принципы проведения центров оценки и развития.

Компетенции.

• — Что такое компетенции. Характеристики компетенций. Компетенции в контексте центров оценки и центров развития.

Типы упражнений:

• — Групповые упражнения, Аналитические презентационные упражнения, Аналитические упражнения на поиск информации, Ролевые игры, Индивидуальные деловые упражнения (in-tray). Выбор оптимальных упражнений.

Разработка Центра Оценки

• — Выбор компетенций для оценки. Составление матрицы оценки кандидатов. Составление расписания Центра Оценки. Роль тренинга наблюдателей. Кейс-стади по разработке Центра Оценки.

День 2

Технология проведения Центров оценки

• — Процесс НОКО (наблюдение, описание, классификация, оценка), оценка упражнения. Практикум НОКО.

Групповое упражнение.

• — Участники выполняют групповое упражнение с нераспределенными ролями.
• — Оценка поведения в групповом упражнении.

Ролевая игра.

• — Участники отрабатывают модель поведения в ролевой игре. Оценка поведения в ролевой игре.

День 3

Индивидуальное деловое упражнение (In-tray)

• — Участники выполняют индивидуальное деловое упражнение. Оценка поведения в индивидуальном деловом упражнении.

Аналитическое презентационное упражнение

• — Участники выполняют аналитическое презентационное упражнение. Оценка поведения в аналитическом презентационном упражнении.

Аналитическое упражнение на поиск информации

• — Участники выполняют упражнение на поиск информации. Оценка поведения в упражнении на поиск информации.

Подготовка к проведению Центра оценки

• — Подбор упражнений для отработки навыков оценки на сторонних кандидатах. Составление матрицы центра оценки, формирование расписания.

День 4

Центр оценки на сторонних кандидатах.

• — Практика по проведению различных упражнений и наблюдению поведения в них, классификации и оценке результатов.

Интегральная сессия (выставление оценок).

• — Отработка навыка интеграции оценок на практической интегральной сессии.

Написание отчетов.

• — Анализ результатов и практика написания отчетов.

Обратная связь

• — Обратная связь в контексте Центров оценки и Центров Развития. Основные цели, возможности и ограничения.

Предоставление обратной связи кандидатам.

• — Практика предоставления обратной связи.

Завершение курса

• — Подведение итогов курса. Экзамен.

Центры оценки и развития за последние двадцать лет стали неотъемлемой частью стратегии управления персоналом в организации. Ведь центры оценки считаются наиболее объективными для оценки потенциала сотрудника. Опыт консультантов SHL, мирового лидера в области объективной оценки людей, позволит отточить навык наблюдения и оценки, а также разобрать лучшие практики организаций-клиентов по всему миру.

По завершению мероприятия каждый участник получает Сертификат