— Представители руководства по качеству компаний, которые предполагают внедрять или уже внедрили и сертифицировали систему управления качеством на соответствие требованиям стандарта ISO 9001
— Руководители и сотрудники компаний, которым поручено проводить аудит и оценку соответствия требованиям международного стандарта ISO 9001
Цель коучинг-программы
— Систематизация и развитие профессиональных компетенций в сфере качества и стандартизации, проведения внутренних аудитов СМК
— Углубление знаний и практических навыков системной работы компании, оценивания показателей деятельности бизнес-процессов и уровня соответствия компании требованиям МС ІSO 9001
— Рассмотрение практического действия процессного подхода в управлении, документирования, решения производственных проблем, взаимодействия с персоналом и руководством, подготовку СК к сертификации и Надзорным аудитам
— Проработка на реальных ситуациях процессов проведения внутреннего аудита СК, оформления документации по внутреннему аудиту решения производственных проблем, взаимодействия с персоналом и руководством и многое другое
Программа коучинг-программы «ІSO 19011 + ІSO 9001: Практические аспекты внутреннего аудита системы управления качеством»
Модульный блок 1.
— Где возникают чаще проблемные ситуации относительно методологических аспектов начала аудита?
— Практические аспекты управления программой аудита
— Практические аспекты процесса анализирования документов
— Подготовка к аудиторской деятельности на местах
— Трудности психологического плана при проведении внутреннего аудита
