Оценка персонала в компании

HR-менеджеры, рекрутёры, асессоры, руководители; все, кто вовлечен в процесс оценки сотрудников

В ходе тренинга участники:

1. Познакомятся с понятием «компетенция», его структурой и примерами основных бизнес-компетенций. Научатся определять степень их выраженности;

2. Исследуют и потренируют методологию и технику проведения интервью;

3. Изучат основные этапы проведения оценочного интервью и задачи каждого из них;

4. Получат опыт проведения поэтапного оценочного интервью в качестве ведущего и наблюдателя, получат развивающую обратную связь от участников и тренеров

Блок 1: Основы, техника и методология проведения интервью

1. Понятие «компетенция»:

• — что такое компетенция в бизнесе;
• — из чего она состоит, примеры компетенций;
• — какое отношение имеет компетенция к оценке персонала.

2. Метод проведения интервью STAR (метод поведенческого примера из прошлого):

• — суть метода;
• — как задавать STAR-вопросы.

3. Техники интервьюирования.

4. Определение компетенций для задач должности.

Блок 2: Интервью при оценке деятельности сотрудников

1. Этапы оценочного интервью:

• — какими бывают оценочные интервью;
• — как их проводить (этапы);
• — задачи каждого из этапов.

2. Ключевые задачи должности — что оцениваем?

3. Методы преодоления конфликтов с оцениваемым сотрудником при оценке его деятельности.

4. Проведение оценочного интервью по выделенным задачам;

5. Возможности применения результатов оценочного интервью

Методы работы: Мозговые штурмы, разбор кейсов, дискуссии, теоретические блоки, ролевая игра (практика), обратная связь от своих коллег и тренера, обмен опытом и др.

По завершению мероприятия каждый участник получает сертификат