Рекомендуется руководителям, менеджерам по персоналу, специалистам по переговорам и продажам, тренерам, консультантам, психологам, коучам.
Ключевая идея тренинга: Ритм жизни и необходимость «гнаться» за целями, достигать их, побуждают недооценивать, подавлять и вытеснять эмоциональную составляющую жизни.
Внимание к своим чувствам, тонкое понимание переживаний других людей и мотивов их поведения, способность учитывать их при взаимодействии способствуют социальному успеху, помогают строить продуктивные взаимоотношения, наполненные позитивными эмоциями и влияют на качество жизни в целом.
Этот тренинг — способ развить социальные навыки, повысить личную эффективность и сделать шаг к внутренней целостности.
В результате тренинга участники смогут:
- — Лучше узнать себя, свои эмоции, чувства, потребности, мотивы и ценности;
- — Развить способность доверять себе и принимать себя без осуждения, оценок и вины;
- — Оценить уровень личной самоактуализации;
- — Проанализировать личный стиль взаимодействия и построения отношений;
- — Развить способность понимать других людей, их эмоции и потребности;
- — Потренировать навыки взаимодействия и влияния;
- — Оценить свою стрессоустойчивость и повысить толерантность к стрессу;
- — Соприкоснуться с актуальным опытом «здесь-и-сейчас»;
- — Добиться большей внутренней гармоничности и целостности.
Модуль 1. Эмоциональный интеллект и его составляющие
1.1. Эмоциональный интеллект как основа внутренней гармонии и социального успеха.
1.2. Влияние эмоций в профессиональной и личной жизни.
1.3. Составляющие эмоциональной компетентности и ее проявления в жизни.
1.4. Самопонимание и самовыражение в деловом общении: возможности быть собой.
1.5. Как выражать эмоции в деловом общении так, чтобы это способствовало решению деловых задач.
Модуль 2. Самопонимание, самоотношение, саморегуляция
2.1. Понимание своих чувств, эмоций и их телесных проявлений.
2.2. Ощущение полноты жизни и развитие способности присутствовать в «здесь-и-сейчас»: 4 сферы осознавания.
2.3. Понимание своих потребностей и мотивов.
2.4. Как желание становится целью или планом и почему некоторые планы не осуществляются.
2.5. Неосознаваемые мотивы поведения.
2.6. Причины импульсивности и возможности ее преодоления.
2.7. Устойчивость к стрессу: оценка личной стрессоустойчивости.
2.8. Черты характера, предрасполагающие к стрессам.
2.9. Возможности снижения интенсивности негативных переживаний.
2.10. Конфликт между мыслями и чувствами.
2.11. Бережное отношение к своим чувствам взамен подчинения эмоций целям.
2.12. «Я реальное» и «Я идеальное»: по направлению к внутренней целостности.
Модуль 3. Понимание других и влияние
3.1. Эмпатия как возможность понять внутренний мир другого, его эмоции, потребности, мотивы, ценности.
3.2. Эмпатическое слушание.
3.3. Анализ установок, мешающих/способствующих пониманию другого человека.
3.4. Оценка личной стратегии социального взаимодействия.
3.5. Позиции в общении и стратегии влияния.
3.6. Ваши интересы и интересы других: поиск баланса.
3.7. Стратегия сотрудничества и построение партнёрских отношений.
3.8. Цивилизованное влияние: техники аргументации.
3.9. Работа с эмоциями в сложных ситуациях взаимодействия (спор, конфликт).
3.10. Возможности снижения эмоционального напряжения в разговоре.
Используемые техники
Психогимнастические упражнения, мозговой штурм, анализ случаев, ролевые игры, анализ видеопроб, моделирование проблемных ситуаций из опыта участников, анализ текущего опыта в формате «здесь-и-сейчас», элементы индивидуального коучинга.
Количество участников не более 10 человек.
По завершению мероприятия каждый участник получает сертификат
Александра Новокшонова, литературный редактор, «HRD»
Очень понравилась и запомнилась теплая и дружественная атмосфера. Было легко открыться, и открыть в себе что то, что до сих пор не проявлялось. Порадовала продуктивная и динамичная работа. По-моему, мы много успели и отлично продвинулись в самопознании и понимании окружающих. Главное — взять себе за привычку относиться к другим с эмпатией!
Валерия Луйк, директор, «Sky Travel HRG»
Данный тренинг заставил мне прислушаться к себе. Определить или более четко осознать мои ценности в жизни и понять, что влияние общественного или «общепринятого» мнения может так же сыграть и негативную роль в развитии личности и при постановке и достижении жизненных целей. Намного важнее познать себя. В ходе тренинга я постепенно обучалась распознанию эмоций окружающих. Что может означать то или иное поведение, взгляды, жесты, интонация. Я уверена, что полученная информация и осознание поможет мне не только в деловой сфере, а именно в управлении предприятием, проведении переговоров с клиентами и поставщиками, но и в жизни, в целом.
Виктор Шовкопляс, менеджер по продаже рекламы, «ПрессКом»
Очень полезно было увидеть себя со стороны. осознать свои чувства. заглянуть в себя и понять причины психологических проблем. Ни на одном тренинге до этого я не испытывал тех чувств, эмоций. Это было просто пиршество эмоций и чувств — не банальная пьянка, а изысканное лакомство для гурманов. Было трудно. Неожиданно для себя устал. Но результат стоил усилий. Спасибо!
Алена Бернацкая, психолог, «Молочные реки»
Тренинг пронизан эмоциями на всех уровнях! Помогает разобраться в себе, локализовать конкретную эмоцию, правильно ее охарактеризовать, поработать с ней. Определить жизненные приоритеты и ценности, научиться грамотно выражать просьбы и красиво спорить. Развитие техники активного слушанья — очень мощная часть программы! Она реально работает и выручает в очень сложных жизненных ситуациях.
Наталья Овсянникова, начальник отдела кадров «Торговый дом ВЕСТ ЛАЙН»
Тренинг оказался более полезен, чем я предполагала. Грамотная, доступная, понятная и комфортная подача материала тренером. Ценность тренинга для меня заключается в том, что проработанный материал дал возможность привести свои эмоции в норму, помог разобраться в чувствах, понять и структурировать потребности и ценности. Повысил уровень самооценки. Применимость полученных знаний и умений не только в профессиональной сфере, но и в личностном росте. Особая благодарность тренеру за профессиональный подход к своему делу.
Елена Иващенко, менеджер по качеству, компания «Козырная Карта»
Спасибо участникам и тренеру за особую атмосферу, которая помогла увидеть и почувствовать себя настоящую. Понимание «Я-реальная» помогло, и надеюсь будет помогать в дальнейшем строить взаимоотношения как в личной жизни, так и в профессиональной сфере. Для меня было важна возможность учиться слушать себя, читать свои эмоции и осознавать природу своих чувств.
Дмитрий Тимофеев, директор, «Макси Трейд»
Тренинг зацепил своей глубиной. Такое чувство, что нашёл что-то очень важное. Тренинг был очень для меня важен, было очень интересно, хочется больше изучить эту тему. Комфортная атмосфера, и, как всегда, очень вкусное печенье. Планирую использовать полученные знания в общении, в коллективе, в переговорах, а раньше бывало шел на поводу у своих и чужих эмоций. Я думаю, понимание своих и чужих чувств выведет общение на более качественный уровень.
Андрей Петухов, Trade marketing activities supervisor, «JTI»
Тренинг очень понравился. Очень интересная часть была об эмпатическом слушании, особенно практика. Очень располагающие беседы с тренером и группой. Тренинг взбудоражил внутренний мир и заставил задуматься о собственных ценностях.
Наталья Уманец, рекрутер, «АПР «Имаго»
На тренинге оказалось важным все: понимание того, как и что я чувствую, понимание своих эмоций. Я посмотрела на себя со стороны, увидела те качества, которые мне мешают в общении. Я поняла, как передать собеседнику свою точку зрения не навязываясь. Как помочь собеседнику понимать самого себя. В целом, было проделано много работы над собой.
Марина Лисовская, заместитель директора, «Sky Travel HRG»
Тренинг понравился. Помог многое понять в жизни. Лучше стала себя понимать. Медленнее стала жить. Перестала куда то, раскрыв глаза, бежать. Стала слышать и видеть людей, не то, что они спонтанно говорят, а то, что у них кипит внутри. Перестала в разговоре с людьми подсказывать им ответ, а стала выслушивать до конца.
