Q2 Аудитор / Ведущий аудитор систем менеджмента качества (IRCA 2245) Стандарты ISO 9001 и ISO 19011

Семинар предназначен всем представителям компании, от генерального директора до рядового сотрудника, а также независимым консультантам.

Участники успешно завершившие семинар будут:

• — Владеть знанием стандарта ISO 9001:2008
• — Понимать основные вопросы, связанные с обеспечением качества
• — Уметь планировать аудит согласно заданным критериям
• — Успешно проводить аудиты систем менеджмента качества
• — Составлять четкие и точные отчеты о проведенном аудите

Базовые требования

Знакомство со структурой и требованиями стандарта ISO 9001.

Опыт проведения аудитов желателен, однако не является обязательным требованием. Опыт составления отчетов является преимуществом.

Знакомство с важнейшими принципами менеджмента качества, освоение техники эффективного выполнения аудитов систем менеджмента качества второй и третьей стороны и составления отчетности.

• — Вопросы обеспечения качества
• — Обзор систем менеджмента качества
• — Важнейшие элементы систем менеджмента качества
• — Методика проведения аудита
• — Важнейшие элементы ответственности в области менеджмента качества
• — Важнейшие элементы управления ресурсами
• — Важнейшие элементы измерений, анализа и улучшения
• — Аккредитация
• — Практические занятия и обсуждение

Расписание занятий

Общая продолжительность семинара — 5 дней:

1 день: с 09:15 до 18:00
2 — 4 дни: с 09:00 до 18:00
5 день: с 09:00 до 17:00

В течение дня предусмотрен часовой перерыв на обед и два пятнадцатиминутных перерыва на кофе.

Методический материал

Каждому участнику выдается комплект материалов по теме семинара. Руководство для участника содержит текстовую часть и копии слайдов, демонстрируемых преподавателями во время занятий. Копии слайдов распечатаны таким образом, чтобы слушатели имели возможность делать заметки во время просмотра презентации.

Используемые методы

Семинар сочетает в себе лекции, обсуждение в группах и практические занятия. В качестве типового сценария рассматривается деятельность вымышленной компании. Однако приведенные процедуры, рабочие инструкции и данные являются типовыми для предприятий различных отраслей. При разработке практических занятий особое внимание уделялось вопросам, наиболее часто возникающим при проведении аудитов систем менеджмента качества.

Сертификат

Участникам, успешно сдавшим письменный экзамен и получившим удовлетворительную оценку за работу в процессе занятий, выдается сертификат международного образца, который дает право на обращение в IRCA за регистрацией в качестве аудитора систем менеджмента качества.

Место проведения

Курс проводиться в различных учебных центрах, как в городе, так и на территории загородного пансионата. В случае проведения курса на территории пансионата там же предполагается проживание участников на протяжении всего времени проведения семинара.

Дополнительная информация

Для организаций, направляющих на семинар трех и более человек, предусмотрены скидки. Максимальное число участников — 20 человек, минимальное — 4.

По завершению мероприятия каждый участник получает сертификат