Роли розданы. Учите слова!
Пьер Огюстен Карон де Бомарше
Действующие лица:
Продажник — находит клиентов, выясняет потребности, выигрывает тендер, продает тренинги
Администратор — занимается организационными вопросами: залом, обедами, кофе-паузами, рабочими материалами, оборудованием для тренинга, проживанием тренера и участников и пр.
Лектор — интересный рассказчик
Методист — разрабатывает программы тренингов, сами тренинги, задания, игры и методические материалы
Эксперт — знает все тенденции тренерского рынка и разбирается в предметной сфере
Переговорщик — умеет продвигать свои представления и добиваться соблюдения правил и процедур
Педагог — умеет учить
Лидер — ведет за собой и отвечает за результат
Спортсмен — умеет «разложиться по дистанции»
Наверняка Вам, как тренеру, не раз приходилось совмещать в своей работе все эти роли.
И мы понимаем, что у любого тренинга, как и у спектакля, есть начало, середина и конец:
1. Все действия, которые выполняются до разработки первого слайда или упражнения: оценка потребности в тренинге, цели обучения и пр.
2. Детальное планирование тренинга
3. Сам тренинг
4. Мероприятия, которые способствуют применению новых опыта и знаний на практике, посттренинговая поддержка, оценка результатов тренинга.
На вебинарах мы с Вами мы выучим и отрепетируем все эти роли, и я верю, что впереди у Вас много всевозможных премьер-тренингов и много благодарных участников тренингов.
Вебинар 1
Что такое тренинг. Чем он отличается от других видов обучения. Какие задачи решает и когда эффективен. Этапы подготовки и проведения тренинга.
Андрогогика. Методы и особенности обучения взрослых.
Кто он идеальный тренер. Профессионально значимые качества, знания и навыки тренера. Этический кодекс тренера. Ваша личная тренерская миссия. Самомотивация тренера.
Вебинар 2
Продажа тренинга. Реклама тренинга. Замечательные помощники и партнеры. Переговоры с заказчиком. Участие в тендерах. Как сложить себе цену.
Предттренинговая подготовка. Интервью с заказчиком. Анкеты для участников тренинга. Диагностика персонала до и во время тренинга.
Вебинар 3
Эффективная коммуникация на тренинге. Раппорт — инструмент доверия. Активное слушание. Приемы задавания вопросов и ответы на вопросы (а вопросы бывают ну очень разные).
Эффективное начало тренинга. Первые полтора часа, от которых зависит результат. Представление тренера. Знакомство участников. Принятие правил и договоренностей. Создание рабочей атмосферы.
Вебинар 4
Тайминг тренинга. Что зачем идет и почему это важно. Что делать, если выбились из графика тренинга.
Требования к залу и оборудованию. Как все учесть и ничего не забыть. Организация обедов, кофе-пауз, проживание тренера и участников тренинга.
Вебинар 5
Визуализация идеи. Как найти, обработать, и показать другим информацию на тренинге. Работа со слайдами, флипчартом, раздаточными материалами, видеоролики и пр.
Вебинар 6
Ораторское искусство. Как привлечь и удержать внимание участников. Кто отвечает за атмосферу на тренинге. Как справится с волнением.
Как поднять-опустить-изменить энергию в зале.
Поза тренера. Как работать на «горячей точке».
Что делать, если есть ко-тренер. Правила взаимодействия.
Вебинар 7
Методы работы с группой. Кейсы, дискуссии, мини-лекции, работа в малых группах, индивидуальные упражнения и прочее.
О шеринге, фасилитации, супервизии, дебрифинге на человеческом языке. Все просто.
Вебинар 8
Обучение действием. КАК правильно подобрать (или создать под клиента и задачу) и провести игру. Обсуждение игровых ситуаций. Притчи, истории, видеоролики и прочие ФИШКИ для тренингов, как вы понимаете об ЭТОМ я могу говорить часами.
Вебинар 9
Групповая динамика.
Работа со сложными участниками. Что делать, если руководитель хочет участвовать в тренинге. Риски для группы и для самого руководителя.
Методы работы с демотивированной группой (пригнали на тренинг, неудачный предыдущий опыт тренингов).
Вебинар 10
Эффективное окончание тренинга. Завершающие упражнения и обратная связь. Для тренера. Для участников. Для заказчиков.
Продление эффектов программы. Посстренинг. Оценка результатов тренинга.