НАШЕ ВСЕ


Дискуссии в HRM.UA
Последние публикации в сообществе
Топики Комментарии


 
               
практикум

Развитие клиент — ориентации компании

Компания-организатор:
Тренеры:
 
Продолжительность: 24 ч. (3 дн.)
Стоимость не указана
Связаться с менеджером компании-организатора по телефону:
(044) 503-72-03
(044) 503-72-04
(096) 385-72-32
Не забудьте сообщить, что Вы звоните с портала TRAINING.COM.UA
Отметить результат звонка?

Целевая аудитория практикума

Руководители, ключевые сотрудники front- и back-офиса компании.

Цель практикума

Существенно повысить заинтересованность и готовность персонала в использовании различных методов и приемов активной работы с разными категориями Клиентов, развития клиентской базы и отношений с партнерами.

Программа практикума «Развитие клиент — ориентации компании»

  • — Важность ориентации на клиента.
  • —  Принципы клиент-ориентации.
  • — Компоненты клиент-ориентации.
  • — Аттракт-функция компании.
  • — Внутренний и внешний клиент.
  • — Самодиагностика клиент-ориентации в своей компании.
  • — Категории клиентов. Использование приёмов и методов активной работы с разными категориями клиентов.
  • — Разработка плана изменений в организации для повышения её клиент-ориентации.

Документ об окончании

По завершению мероприятия каждый участник получает сертификат

               

Форма обратной связи


Введите Вашу контактную информацию и в ближайшее время с Вами свяжется менеджер-консультант.

Введите имя
Укажите Вашу фамилию
Укажите свой телефон
Укажите адрес электронной почты
Да, я хочу получать еженедельную рассылку новостей.
 Добавить примечание

Информация, которая передается посредством этой анкеты, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам.


 

ГОСТЬ ПОРТАЛА
[Lizard Soft]

РЕЙТИНГ ТЕМАТИК
Рейтинг тематик программ обучения за последние 7 дней


Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
← Перейти на  главную страницу
Training.com.ua в социальных сетях
О портале
Подписка на новости
Размещение рекламы
Условия републикации
Тренинговым компаниям
© 2006-2012, Центр Развития Карьеры
"Формула Успеха", тел.: (044) 501-28-69(68),
e-mail: editor@training.com.ua