1. Сущность наставничества. Эффекты наставничества для руководителя, подчиненного и организации.
2. Построение системы наставничества в организации. Цикл процесса наставничества.
3. Обучение сотрудников. Технологии обучения.
4. Кого и чему обучать. Определение потребностей в обучении.
5. Определение целей обучения и критериев результата.
6. Алгоритм обучения на рабочем месте.
7. Особенности обучения взрослых. Цикл обучения Колба.
8. Стили обучения Хани — Мамфорда.
9. Оценка результатов. Правила предоставления обратной связи. Рамка неудачи и Рамка обратной связи.
10. Понятие коучинга. Барьеры для применения коучинга.
11. Правила проведения управленческой беседы в стиле коучинга.
12. Основные модели коучинга: Колесо Баланса, GROW.
13. Инструменты коучинга на этапе «выгорания» подчиненных.
14. Проблема «выгорания» сотрудников. Основные факторы и последствия.
15. Диагностика состояния выгорания у подчиненного. Модель Херси-Бланшара.
16. Алгоритм проведения индивидуальной беседы с подчиненным. Определение зон роста и последующего профессионального развития.
По завершению мероприятия каждый участник получает сертификат
Лариса, руководитель аппарата Богуславского районного суда
Этот тренинг мне очень полезен и интересен, потому что возможен в применении не только в работе, но и в личных жизненных ситуациях. Если применить навыки коучинга и наставничества в работе, можно вырасти как руководитель, а также получить эффективную команду и прекрасный результат в разумные сроки. И вообще после этого тренинга хочется, очень хочется расти и развиваться! Спасибо!
