НАШЕ ВСЕ


Дискуссии в HRM.UA
Последние публикации в сообществе
Топики Комментарии


 
               
тренинг

Клиент-ориентированное обслуживание

Компания-организатор:
Тренеры:
 
Продолжительность: 16 ч. (2 дн.)
Стоимость не указана
Связаться с менеджером компании-организатора по телефону:
(044) 503-72-03
(044) 503-72-04
(096) 385-72-32
Не забудьте сообщить, что Вы звоните с портала TRAINING.COM.UA
Отметить результат звонка?

Целевая аудитория тренинга

Сотрудники осуществляющие крупные и/или B2B продажи

Цель тренинга

Существенно повысить заинтересованность и готовность персонала в использовании различных методов и приемов активной работы с разными категориями Клиентов, развития клиентской базы и отношений с партнерами.

Программа тренинга «Клиент-ориентированное обслуживание»

  • — Модель клиент-ориентированного подхода в продажах.
  • — Установление доверительных отношений с клиентом.
  • — Эффективное выявление потребностей и проблем клиента.
  • — Предложение пакетов услуг и товаров.
  • — Работа с возражениями.
  • — Завершение сделки и установление долгосрочных отношений с клиентом.
  • — Основные принципы работы по телефону.
  • — Поддержание рабочего настроения.
  • — Разработка корпоративных стандартов взаимодействия с клиентом.

Документ об окончании

По завершению мероприятия каждый участник получает сертификат

               

Форма обратной связи


Введите Вашу контактную информацию и в ближайшее время с Вами свяжется менеджер-консультант.

Введите имя
Укажите Вашу фамилию
Укажите свой телефон
Укажите адрес электронной почты
Да, я хочу получать еженедельную рассылку новостей.
 Добавить примечание

Информация, которая передается посредством этой анкеты, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам.


 

ГОСТЬ ПОРТАЛА
Алексей Мухачев
[Trainings For Business]

РЕЙТИНГ ТЕМАТИК
Рейтинг тематик программ обучения за последние 7 дней


Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
← Перейти на  главную страницу
Training.com.ua в социальных сетях
О портале
Подписка на новости
Размещение рекламы
Условия републикации
Тренинговым компаниям
© 2006-2012, Центр Развития Карьеры
"Формула Успеха", тел.: (044) 501-28-69(68),
e-mail: editor@training.com.ua