Эффективная деятельность по управлению отделом продаж

Целевая группа — коммерческие директора, руководители отделов продаж, руководители региональных представительств, директора средних и малых компаний.

Рассмотреть все факторы, влияющие на результат продаж и то, что мы можем сделать для увеличения объема продаж в контексте отдела продаж.

Дать практические технологии — как добиться более эффективной работы отдела продаж.

Основная тематика

• — Роль, задачи и функции руководителя отдела продаж
• — Рабочий инструментарий, используемый в процессе руководства отделом продаж
• — Влияние стратегических целей компании на работу отдела продаж
• — Основные группы факторов, влияющих на результат работы отдела продаж
• — Многофакторная оценка результата работы отдела продаж
• — Модель взаимосвязей: Результат — Активность — Предпосылки
• — Области анализа индивидуальной работы продавца
• — Что контролировать в работе и результатах продавцов
• — Какая отчетность позволяет получить необходимую информацию
• — Систематизация клиентской базы: Область Продаж — Область Работы
• — Задачи по отношению к клиентам в каждой из областей
• — Нормирование активности продавцов для разных категорий клиентов
• — Модель индивидуального планирования для продавцов
• — Взаимосвязь между содержанием работы и мотивацией
• — Факторы, способствующие мотивации и неудовлетворенности
• — Теория ожиданий, как основа понимания индивидуальной мотивации
• — Основные стремления людей в рабочей среде
• — Модель определения мотивационных факторов для продавцов
• — Роль руководителя в усилении мотивации
• — Факторы, влияющие на эффективность руководства
• — Стили руководства, индивидуальный подход к руководству отдельным продавцом
• — Делегирование — кому, что, цель
• — Межличностная коммуникация: продажа идей и критика
• — Развитее продавцов: совместные визиты и обучение
• — Как набирать продавцов, если у Вас 30 мин на собеседование
• — Определение «профиля» продавца
• — Структура проведения собеседования
• — Адаптация новых продавцов

По завершению мероприятия каждый участник получает сертификат