1. Цикл управления: планирование, организация, мотивация, контроль.
2. Планирование. Виды планирования: стратегическое, тактическое, оперативное.
3. Постановка целей. Критерии проверки целей.
4. Декомпозиция целей. Как работать с задачами.
5. Календарь руководителя. Диаграмма Ганта.
6. Организация работ. Классическое и урезанное делегирование.
7. Эффективная коммуникация с подчиненными. Правила передачи информации.
8. Алгоритм постановки задач.
9. Ловушка обратного делегирования. Как не выполнять задачи за подчиненных.
10. Уровни зрелости и выбор стиля постановки задач.
11. Контроль. Виды контроля. Выбор контроля под задачу и уровень зрелости сотрудника.
12. Оценка результатов. Конструктивная обратная связь.
13. Мотивация. Баланс материальной и нематериальной мотивации.
14. Теории мотивации и их практическое применение.
По завершению мероприятия каждый участник получает сертификат
Елена, менеджер по продажам, ДП «Адидас Украина»
Тренинг проводился на высшем уровне, материал подобран как раз по тем вопросам, которые интересовали. Появилось желание проанализировать и внести изменения, дальше развиваться. Я осознала свою значимость как руководителя, плюс появилась осознанность в понимании структуры и дальнейшего применения на практике. Тренер очень грамотно и ясно донесла идею, методы, структуры — которыми я непременно воспользуюсь.
Елена, директор салона, «БиоМебель»
Тренинг помог систематизировать мои знания и добавил полезную информацию, которая является очень важной для руководителя и ее нужно применять на деле. Я убедилась в том, что я на правильном пути развития, как руководитель! Тренер говорил с нами на «одном языке» и мы его услышали и послушали.
