Разработка и реализация программы по формированию корпоративной культуры. Корпоративная культура существует в любой организации - если ее не формируют сознательно, она вырастает стихийно, как сорная трава в заброшенном саду.
Нередко стихийная и не осознаваемая корпоративная культура является помехой на пути достижения стратегических целей компании - если Вы не управляете корпоративной культурой, она начинает управлять Вами. Но если корпоративная культура создана в соответствии со стратегией и миссией компании, она становится универсальным средством развития и достижения поставленных целей.
Модуль 1. Понятие корпоративной культуры.
- — Базовые основания, лежащие в основе КК
- — Истинная и декларируемая КК.
- — Осознание себя и своего места в организации
Модуль 2. Определение миссии организации, базовых ценностей.
- — Ценностные ориентации компании. Внутренняя мораль и философия организации
- — Принципы формулирования миссии компании.
- — Делегирование ответственности и полномочий
Модуль 3. Формирование стандартов поведения членов организации.
- — Деловая этика
- — Коммуникации
- — Установление норм, регулирующих неформальные отношения внутри организации
Модуль 4. Формирование традиций организации.
Модуль 5. Разработка символики.
- — Разработка имиджа компании
- — PR и имидж. Влияние имиджа на объем продаж и услуг
- — Разработка фирменного стиля одежды сотрудников
Модуль 6. КК как инструмент внутреннего управления.
- — Формы трансляции миссии и ценностей компании. Внутренний PR.
- — Мотивация сотрудников средствами КК. Программы обучения и карьерного роста, как элементы КК